Technicien Help Desk H/F

Jbm Bureau Medical Randstad Professional

Vos Missions :
- Pilotage du Support & Diagnostic : Prendre en charge la maintenance de premier niveau de nos parcs de machines et assurer un accompagnement technique fluide, clair et professionnel auprès des utilisateurs finaux.
- Analyse Logicielle & Résolution : Traquer les anomalies, identifier l'origine des dysfonctionnements et participer activement à la résolution des incidents sur le logiciel d'administration associé.
- Ingénierie du Code Existant : Plonger au coeur des programmes pour lire, comprendre et corriger le code en place, tout en développant des scripts simples adaptés aux besoins opérationnels.
- Modernisation des Pratiques (IA & Dev) : Intégrer au quotidien les assistants de code et les outils de développement assistés par IA (notamment Claude Code) pour accélérer radicalement les phases de débogage, de diagnostic et de correction.