Les missions du poste
Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant Commercial Polyvalent H/F en self-stockage et devenez l'ambassadeur de notre entreprise !
Vous serez le premier contact de nos clients. Grâce à votre sens du service client exceptionnel, vous répondrez à leurs demandes et les traiterez avec efficacité et professionnalisme.
Vos missions :
Gestion opérationnelle et administrative :
- Garantir la conformité des réservations et des contrats de location
- Assurer la gestion et le suivi des impayés, en procédant aux relances nécessaires avec rigueur
- Respecter et veiller à la qualité, à la propreté et au bon fonctionnement des centres afin de garantir un environnement agréable et sécurisé pour nos clients
- Suivre et appliquer les procédures internes (administratives, comptables, logistiques...)
Gestion et développement commercial :
- Accueillir les clients et les guider dans le choix de l'espace de stockage adapté à leurs besoins
- Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes des clients
- Contribuer à la gestion des réservations, des préavis et des contrats entrants et sortants
- Développer et relancer le portefeuille de clients et de prospects
- Participer au développement de la vente des produits additionnels
Le profil recherché
- Vous cherchez une alternance pour une formation en Bac +3 dans le domaine du développement commercial et/ou de la négociation client.
- Vous maîtrisez les échanges téléphoniques avec sérieux et réactivité.
- Vous disposez d'un véhicule personnel (déplacements possibles sur les agences de la région lyonnaise)
Vos qualités humaines :
Nous recherchons un(e) alternant(e) dynamique, déterminé(e) et curieux(se).
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, tout en étant capable de vous adapter à des situations variées
À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous appréciez à la fois la gestion des relations clients, la prospection téléphonique et le suivi commercial. Vous avez un attrait pour la vente et les objectifs de performance.
Au sein d'une équipe, vous souhaitez offrir une expérience client optimale tout en contribuant activement à nos objectifs commerciaux.
Infos complémentaires
Pourquoi rejoindre Annexx ?
Rejoindre Annexx, c'est :
- Intégrer un secteur en pleine expansion et jouer un rôle dans une entreprise innovante et en croissance.
- Acquérir une expérience concrète et valorisante, au sein d'une équipe dynamique, bienveillante et passionnée par son métier.
- Renforcer vos compétences commerciales, votre polyvalence et votre sens du service client, grâce à un accompagnement sur mesure tout au long de votre parcours.
- Profiter d'un parcours d'intégration structuré dès vos premiers jours, grâce à notre plateforme digitale dédiée qui vous permettra de découvrir rapidement nos processus.
- Bénéficier d'une formation sur cinq semaines via Annexx Académie, notre plateforme e-learning.
Vous avez envie d'apprendre, de progresser et de vous investir dans une alternance stimulante ? Envoyez-nous votre CV, nous avons hâte de vous rencontrer !
Ce que nous vous offrons
Chez Annexx, nous savons que votre bien-être est la clé de votre performance. Nous vous offrons donc bien plus qu'un simple poste, mais une véritable expérience enrichissante !
- Contrat en alternance sur 2 ans
- Rémunération : selon le barème légal
- Flexibilité et équilibre : Poste en présentiel, du lundi au vendredi
- Bien-être au travail : Cours de yoga hebdomadaires pour se ressourcer
- Une protection santé avantageuse : Mutuelle entreprise prise en charge à 100%
- Un engagement fort : Participation à des actions solidaires avec les associations partenaires du Coeur des Entreprises
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré-sélection téléphonique
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Entretien physique ou visio avec un expert métier et/ou RH
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Entretien physique ou visio avec le responsable et/ou RH
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Annexx en images
Publiée le 03/06/2026 - Réf : 4114813/29054640 AACP/31T
