Les missions du poste
Centre de formation spécialisé dans le secteur du transport de personnes recherche un(e) Téléprospecteur(trice) et Gestionnaire Clientèle en alternance.
Notre organisme accompagne les futurs professionnels du transport à travers des formations adaptées et encadrées par des formateurs expérimentés. Nous recherchons des alternants motivés souhaitant développer leurs compétences dans la relation client, la prospection commerciale et la gestion administrative.
Effectuer la prospection téléphonique auprès de prospects qualifiés
- Présenter les formations et répondre aux demandes d'information
- Assurer le suivi des prospects jusqu'à leur inscription
- Gérer et fidéliser le portefeuille clients
- Assurer le suivi administratif des dossiers
- Mettre à jour les bases de données clients
- Participer aux relances téléphoniques et aux campagnes de communication
- Contribuer au bon fonctionnement du service commercial et administratif
Le profil recherché
- Dynamique, motivé(e) et rigoureux(se)
- À l'aise au téléphone et doté(e) d'un bon sens du relationnel
- Bonne capacité d'écoute et de persuasion
- Maîtrise des outils informatiques courants
- Sens de l'organisation et esprit d'équipe
- Formation en commerce, gestion, relation client ou domaine équivalent
- Une première expérience en relation client ou en prospection est appréciée
Se former en alternance chez Prisma Formations
PRISMA ACADEMY est un CFA dynamique et innovant, dont les locaux sont situés à Nanterre préfecture (92000) et à Villepinte (93420).
Nous proposons des formations en alternance et en mode initial dans les domaines de la vente et du commerce, offrant aux apprenants une expérience pratique, une formation de qualité, et un réel accompagnement dans la recherche d'entreprises comme dans le suivi pédagogique.
Notre objectif est de former des professionnels compétents et opérationnels, prêts à relever les défis du monde de l'emploi.
En tant que futurs apprenants, vous bénéficierez d'un environnement d'apprentissage stimulant et de l'accompagnement nécessaire pour réussir.
Formez-vous aux métiers de la vente et du commerce en Alternance
Obtenez une formation diplômante de niveau Bac +2 ou Bac +3 (Titre RNCP délivré par le ministère du travail), et boostez votre évolution professionnelle
Bénéficiez de l'accompagnement de nos conseillers et de la meilleure insertion professionnelle
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Infos complémentaires
- Formation et accompagnement assurés
- Environnement de travail dynamique
- Opportunité de développer des compétences commerciales et administratives
- Poste accessible en transports en commun
Publiée le 03/06/2026 - Réf : 4113564/29047743 TEGCEA/93R
