Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire en CDI.
Votre rôle consiste à assurer la vente par téléphone tout en garantissant un service client de qualité et un suivi commercial rigoureux.
Vos missions principales :
Développement commercial & fidélisation
- Développer et fidéliser votre portefeuille clients en assurant une relation de proximité et un accompagnement personnalisé
- Réaliser des appels sortants (prise de commande, ventes additionnelles, relances, promotions...)
- Identifier les clients devenus inactifs, mettre en place des actions de relance et de reconquête
- Être force de proposition sur les nouveaux produits, opportunités commerciales et actions de dynamisation
Conseil & accompagnement client
- Accompagner vos clients au quotidien : conseils produits, suivi, recommandations
- Garantir une qualité de service irréprochable et veiller à la satisfaction clients
Prise de commande & gestion administrative
- Assurer la prise de commande complète et la saisie informatique des commandes reçues selon un cadencier d'appels
- Gérer les appels entrants : demandes de renseignements, disponibilités, prix, suivi de livraison...
Négociation & suivi commercial
- Négocier les volumes, prix, conditions de livraison, dans le respect de la politique commerciale et des objectifs de marge
- Suivre et maîtriser la marge de votre portefeuille clients
- Traiter les avoirs, litiges commerciaux et réclamations clients : saisie, suivi et escalade si nécessaire
Pilotage & reporting
- Suivre les indicateurs clés de votre activité (CA, volumes, marges, objectifs, litiges...)
- Réaliser un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable
- Participer activement à la dynamique commerciale de l'entreprise (animation produits, suggestions d'amélioration...)
Travail en équipe
- Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux itinérants afin d'assurer un suivi cohérent et efficace des clients
- Partager les informations clés et remonter les besoins terrain pour renforcer la performance collective
Informations complémentaires :
Localisation : Couëron (44)
Contrat : CDI
⏳ Temps plein 35H00
Horaires : 15H45->23H00
Ce que nous vous offrons
Rémunération selon votre niveau de compétences et votre expérience
Avantages
- Mutuelle d'entreprise
- Possibilité d'achats de fruits et légumes à des prix préférentiels.
Le profil recherché
Votre excellent sens du relationnel et du service client ainsi que votre grande qualité d'écoute vous permettent d'établir une véritable relation de confiance avec vos clients.
Vous êtes autonome, engagé(e) et à l'aise dans une relation client de proximité
Bienvenue chez Fruidis
Installée en pleine ceinture maraîchère nantaise depuis 60 ans, Fruidis est un incontournable du fruits et légumes des Pays de Loire. L'entreprise est le résultat de la fusion de deux entreprises du Réseau en 2019 : FL44 et Bouyer Guindon.
Fruidis distribue des fruits et légumes issus de l'agriculture biologique et de saisons d'une soixantaine de producteurs locaux, ce qui a valu à l'entreprise d'être accréditée « Jouons Local ». Ainsi, la société garantit la livraison de produits ultra-frais à ses clients, récoltés et réceptionnés à l'entrepôt quelques heures plus tôt seulement.
La carte
12 Rue des Entrepreneurs
44220 Couëron
Publiée le 02/06/2026 - Réf : 572f74f6-ba5c-44d8-8a43-2b0db4754050
