Détail du poste
MISSIONS PRINCIPALES :
Le/La valet / femme de chambre assure la propreté, l'hygiène et le confort des chambres et des parties communes, dans le respect des standards de qualité et des procédures de l'hôtel.
ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS :
-Assurer le nettoyage et la remise en état quotidienne des chambres (départs et recouches)
-Changer le linge de lit et de toilette
-Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et consommables
-Nettoyer et entretenir les parties communes (couloirs, escaliers, offices.)
-Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie
-Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes
-Gérer le matériel et les produits d'entretien de manière responsable
-Appliquer les standards de qualité propres à un hôtel 3 étoiles
-Travailler en coordination avec la réception et la gouvernance
COMPÉTENCES REQUISES :
-Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien
-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
-Capacité à organiser son travail de manière autonome
-Sens du détail et du travail bien fait
-Discrétion et respect de la confidentialité de la clientèle
QUALITÉS ATTENDUES :
-Rigueur et ponctualité
-Rapidité et efficacité
-Sens du service et esprit d'équipe
-Présentation soignée
PROFIL RECHERCHÉ :
Une première expérience en hôtellerie est appréciée
Débutant(e) accepté(e) avec formation interne possible
Français parlé requis (compréhension des consignes)
CONDITIONS DE TRAVAIL :
Travail en journée, week-ends
Planning tournant
Le profil recherché
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 01/06/2026 - Réf : 208ZKGH
