CLEO GROUP recrutement

Responsable Développement Service à la Personne H/F CLEO GROUP

  • Herblay-sur-Seine - 95
  • CDI
  • Télétravail occasionnel
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Services aux Personnes • Particuliers
  • Enseignement • Formation
  • Exp. 3 ans min.
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Les missions du poste

Rejoignez un groupe engagé au service de l'humain


Chez CLEO GROUP, nous accompagnons au quotidien les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les publics fragiles afin de leur permettre de vivre chez eux dans les meilleures conditions possibles.

Notre ambition : proposer des solutions humaines, innovantes et de qualité dans le secteur des services à la personne.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Développement pour accompagner la croissance du groupe, structurer nos projets stratégiques et renforcer nos partenariats sur le territoire.


Vos missions


Véritable acteur du développement de l'entreprise, vous pilotez les projets stratégiques, commerciaux et opérationnels afin d'accompagner la croissance du groupe.

Développement commercial & stratégique

  • Élaborer et déployer la stratégie de développement commercial
  • Identifier les opportunités de croissance et les nouveaux marchés
  • Développer et fidéliser un réseau de partenaires institutionnels, médico-sociaux et privés
  • Assurer la prospection et le développement de nouveaux partenariats
  • Participer activement à la mise en oeuvre de la fusion SSIAD / SAAD
  • Suivre et accompagner la mise en place des contrats CPOM
  • Analyser les indicateurs de performance et ajuster les actions stratégiques

Gestion de la relation partenaires & qualité

  • Veiller à la satisfaction des partenaires et des clients
  • Assurer le suivi des conventionnements et de leurs objectifs
  • Recueillir les besoins afin d'adapter et faire évoluer l'offre de services
  • Participer à l'amélioration continue de la qualité des prestations
  • Mettre en place des actions correctives si nécessaire

Pilotage des opérations & coordination

  • Superviser l'organisation des prestations et des partenariats
  • Assurer la coordination entre les équipes terrain et les services supports
  • Optimiser les process internes afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle
  • Accompagner les équipes dans le développement des projets

Ce que nous vous offrons

  • Salaire annuel compris entre 32 000 € et 42 000 € brut, selon profil et expérience
  • Prime d'assiduité
  • Prime annuelle sur objectifs
  • Primes trimestrielles

Des avantages concrets

  • Véhicule de service
  • Téléphone portable et ordinateur professionnel
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse
  • Chèques cadeaux
  • Une journée de télétravail par semaine
  • Une journée de télétravail par semaine

Un environnement stimulant

  • CDI temps plein - 35h/semaine
  • Horaires : du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00
  • Une entreprise en plein développement
  • Des projets stratégiques et innovants
  • Une équipe dynamique, engagée et solidaire

Le profil recherché

Le profil que nous recherchons

Vos compétences

  • Solides compétences en développement commercial et négociation
  • Bonne connaissance du secteur des services à la personne et du médico-social
  • Capacité à piloter des projets stratégiques et transverses
  • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement du logiciel Ximi
  • Sens de l'analyse, de l'organisation et des priorités
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle

Vos qualités humaines

  • Leadership et esprit d'initiative
  • Autonomie et sens des responsabilités
  • Capacité à fédérer et travailler en équipe
  • Force de proposition et adaptabilité
  • Sens du service et culture du résultat
  • Engagement humain et bienveillance

Formation & expérience

  • Formation Bac +3 à Bac +5 :
    • Commerce
    • Gestion
    • Management
    • Services à la personne
    • Ou équivalent
  • Expérience significative de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire

Bienvenue chez CLEO GROUP

Professionnel et humain


Ce qui nous caractérise ? Notre esprit d'équipe. L'équipe Cleo, c'est avant tout des hommes et des femmes passionnés qui écoutent et accompagnent leurs bénéficiaires pour leur simplifier le quotidien.

Service à la personne sur-mesure pour toute la famille

La fibre CLEO c'est :

VOUS SIMPLIFIER LE SERVICE À DOMICILE

L'équipe Cleo vient à vous pour analyser vos besoins, vos habitudes, votre rythme de vie et vous écoute pour réajuster votre offre à tout moment.

UNE QUALITÉ DE SERVICE

La qualité des services Cleo est garantie par des contrôles à domicile sur le terrain et une formation rigoureuse du personnel dans notre propre centre de formation : l'Ecole Cleo.

ÊTRE PRÊT À TOUT MOMENT

Grâce à un réseau d'agences proche de chez vous et des services accessibles 24h/24 et 7j/7. Sortie d'hospitalisation, prise en charge d'urgence en l'Île-de-France et à Lyon, les dimanches et jours fériés.

AU-DELÀ DU SERVICE, UN ÉCHANGE HUMAIN

Un interlocuteur unique en agence et des intervenants à domicile qui vous écoutent, car nous sommes le service à la personne qui vous ressemble.

La carte

27 Rue du Gros Murger

95220 Herblay-sur-Seine

Localiser le poste

Publiée le 01/06/2026 - Réf : 4100166/29022309 Resp Dev

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