Chargé de Clientèle en Alternance H/F SHIVA

Poste / Missions

Vos missions

• Gestion et développement du portefeuille client
• Sélection, intégration et suivi des intervenants
• Réalisation et optimisation des plannings d'intervention des EDM
• Utilisation des logiciels internes
• Suivi de la qualité des prestations
• Visite à domicile

Profil recherché

• Alternance
• Bac à Bac +2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service
• Réactivité et sens de l'organisation
• Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
• Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
• Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect
• Permis de conduire

Avantages

• Formation
• Mutuelle d entreprise

Rémunération

Selon l'âge

Horaires

35 heures hebdomadaires

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

• Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
• Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
• Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
• Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.