Les missions du poste
Structure d'accueil et de formation
Entreprise partenaire : Groupe Delineo - Clichy (92110)
Centre de formation : IFFP - Nanterre
Diplôme préparé : Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
Type de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
Durée : 12 à 18 mois
Contexte
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'un groupe en pleine croissance ?
Le Groupe Delineo recrute un(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) dans le cadre d'un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial en partenariat avec l'IFFP. Intégré(e) à la direction commerciale et accompagné(e) par un responsable expérimenté, vous développerez une véritable maîtrise du cycle de vente et du suivi client.
Au quotidien, vous travaillerez en lien direct avec les équipes commerciales, les clients et les partenaires du groupe. Vous participerez activement à la gestion des demandes, au suivi commercial et au développement du portefeuille clients.
Missions principales
- Accueillir et accompagner les clients et partenaires par téléphone ou par courriel
- Gérer les demandes clients et transmettre les informations aux interlocuteurs concernés
- Mettre à jour les fichiers clients et assurer la qualité des données dans le CRM
- Préparer les propositions commerciales, devis et dossiers de suivi
- Participer au suivi des commandes, relances et indicateurs de performance
- Contribuer aux actions de prospection et à la valorisation des offres du groupe
- Participer à la veille concurrentielle et à l'organisation d'événements commerciaux
Cette alternance constitue une opportunité concrète de développer des compétences commerciales opérationnelles dans un environnement structuré et professionnalisant.
Le profil recherché
Profil recherché
- Intérêt pour le commerce, la négociation et la relation client
- Dynamisme, motivation et goût du challenge commercial
- Bonne aisance relationnelle et capacité d'écoute
- Sens du service et de la satisfaction client
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
- Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des missions
- Maîtrise des outils bureautiques et appétence pour les outils digitaux/CRM
- Une première expérience en vente, prospection ou relation client est un plus
- Envie de développer des compétences commerciales dans un environnement professionnel stimulant
Se former en alternance chez IFFP CFA
Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 3762472/28119127 AACTNNT/92N
