Les missions du poste
Triangle Intérim Solutions RH de La Roche Sur Yon recrute un TECHNICIEN SAV H/F.
Rattaché(e) au responsable du service après-vente, vous avez notamment les attributions suivantes :
En intervention chez les clients :
Effectuer des mises en route machines ;
Assurer la formation sur machines ;
Assurer un support technique lors des démonstrations ;
Développer un bon relationnel avec les clients ;
En prise et émission d'appels techniques et/ou SAV en plages journée définies pour le service :
Ouverture et suivi de dossiers SAV pour application du cadre de la garantie ;
Renseignements techniques produits auprès de nos clients (préconisations, principes d'utilisation et de réglage, maintenance...) ;
Etablissement d'un diagnostic de panne des machines ; - Recherche et propositions de solutions techniques (dossiers courants ou litiges) ;
Saisir et suivre les commandes pièces associées à la gestion des dossiers SAV.
En atelier :
Etablir un diagnostic sur machines ;
Réparer les machines, les tester ;
Gérer les retours de pièces (tests des composants, remontées d'informations auprès du technicien en charge de la réclamation...) ;
Mettre en place des outils de tests et de contrôle nécessaires au bon fonctionnement du service... ;
Réaliser des travaux connexes ;
Organiser son travail dans le respect des objectifs (respect des normes, délai, qualité, sécurité...) et en fonction des situations ;
Information importantes : Des déplacements réguliers sont à prévoir avec découchés.
Le profil recherché
Vous avez le sens du service client, êtes dynamique et savez vous adapter à différents interlocuteurs.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), à l'écoute et avez un bon esprit d'analyse.
Permis B obligatoire et permis EB souhaité.
La maitrise de l'anglais serait un plus.
Ce poste vous intéresse ? Postulez rapidement pour que nous puissions vous contacter !
Vous pouvez aussi nous appeler au **.**.**.**.** ou passez nous rencontrer en agence : Triangle Intérim, 36 Rue Guillaume de Machaut 85000 LA ROCHE SUR YON
L'entreprise
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Triangle Intérim en images
Publiée le 29/05/2026 - Réf : 29601867 triangle:8859
