Offre Technico Commercial dans une Métallerie en Alternance H/F Groupe Alternance Dijon

Description de l'offre

Une entreprise de métallurgie située à Dijon recrute !

Présentation de l'entreprise

PME industrielle spécialisée en métallerie et thermolaquage, nous concevons, fabriquons et commercialisons des ouvrages métalliques sur mesure en pièce unitaire ou petite série.

Nous intervenons principalement auprès d'une clientèle professionnelle (BtoB) dans des secteurs variés : industrie, bâtiment, aménagement, etc.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) capable d'assurer le suivi administratif, commercial et opérationnel d'une partie de notre portefeuille

clients.

Missions principales

Sous la responsabilité de la direction, vous assurez la gestion complète des affaires qui vous sont confiées, depuis la demande client jusqu'à la facturation.

Relation client & gestion commerciale

1. Accueil téléphonique et échanges avec les clients professionnels
2. Analyse des demandes et des besoins clients
3. Réalisation et suivi des devis
4. Relances commerciales
5. Suivi des commandes et communication avec les clients
6. Identification de cible et prospection ciblée.

Gestion de production & coordination

1. Vérification des stocks et des approvisionnements nécessaires
2. Réalisation des ordres de fabrication
3. Coordination avec les ateliers de métallerie et et thermolaquage
4. Suivi de l'avancement des affaires et respect des délais

Gestion administrative

1. Création et mise à jour des dossiers clients
2. Saisie et suivi des commandes
3. Établissement des bons de livraison et factures
4. Classement et suivi documentaire
5. Participation au suivi administratif global de l'activité
6. Profil recherché
7. Compétences essentielles :
8. Compréhension des environnements techniques et industriels=
9. Lecture de plans simple
10. Aisance relationnelle et sens du service client