Business Developer Meetings & Events H/F Club Med

Business Developer Meetings & Events

Contexte des missions

Dans le cadre du développement de l'activité Meetings & Events, nous recherchons un(e) Business Developer pour renforcer notre équipe commerciale. Votre mission principale : acquérir de nouveaux clients, réactiver les clients dormants et déployer les outils de prospection ainsi que la nouvelle stratégie multicanale afin de contribuer directement à la croissance du chiffre d'affaires et à l'élargissement de notre base clients B2B.

Nous recherchons un profil curieux(se) et dynamique, doté(e) d'un fort esprit commercial et d'une véritable aisance dans la négociation. Tenace, motivé(e) par les la conquête commerciale, vous vous épanouissez dans la prospection pure. Collaboratif(ve), vous savez mobiliser les expertises internes pour construire des offres et adapter votre posture à une grande diversité de profils clients.

Missions principales

Attirer de nouveaux clients M&E

• Identifier de nouvelles cibles business (entreprises, agences, grands comptes)
• Piloter une prospection multicanale :
  • Campagnes emailing CRM
  • Appels sortants / call campaigns
  • LinkedIn Sales Navigator
  • Nurturing & marketing automation
  • Participation à salons, événements, réseaux professionnels

• Qualifier les leads entrants et mener les rendez-vous prospects (visio / présentiel).
• Construire les propositions commerciales avec les équipes internes (transports, RMP, événementiel...).
• Négocier, transformer et suivre son portefeuille commercial pour optimiser le taux de conversion.

Réengager & fidéliser des clients dormants

• Relancer les clients inactifs via des campagnes ciblées et des actions personnalisées.
• Construire un plan d'animation commerciale pour booster la reconversion.
• Suivre les dossiers jusqu'à transformation en opportunités actives.
• Mettre en place un plan de relance postévénement pour fidéliser.

Assurer la collaboration interne et le suivi opérationnel

• Travailler en synergie avec les équipes M&E, Marketing, Production, RMP et les Resorts.
• Assurer la passation des dossiers pour garantir une bonne expérience client.
• Participer aux repérages si nécessaire.
• Mettre à jour le CRM (Salesforce) et suivre les KPIs (activité, conversion, BV, ROI).
• S'assurer du paiement des acomptes et soldes.

Profil recherché

• 2 ans minimum d'expérience en prospection ou recrutement commercial.
• Très bonne connaissance du marché Meetings & Events / MICE.

Savoir-Faire

• Maîtrise des outils :
  • Salesforce
  • LinkedIn Sales Navigator
  • Excel / PowerPoint / Word
  • Outils de prospection digitale & marketing automation

• Anglais professionnel

Savoirêtre

• Aisance relationnelle
• Curieux(se), à l'écoute des évolutions marché.
• Dynamique e épanoui dans la prospection commerciale et la négociation.
• Sens de l'initiative, autonomie, organisation, rigueur.
• Intelligence situationnelle, adaptabilité, créativité commerciale.
• Orienté résultats et performance.

Modalités

• CDI basé au siège Club Med Paris - La Villette (19e).
• 8 à 10 jours de télétravail par mois, avec possibilité d'une semaine complète par trimestre.
• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
• Avantages « Vacances G.O » dès 1 an d'ancienneté :
  Séjours dans nos Resorts à tarif préférentiel pour le salarié + famille/accompagnant.

Le mot du manager

« Je recherche un profil dynamique, curieux et résolument orienté résultats, animé par la vente, la relation client et le challenge de la conversion. Une personne avec un excellent sens commercial, à l'aise dans la négociation, capable de s'intégrer rapidement au sein d'une équipe passionnée ! » Hélène