Les missions du poste
Notre client est un office public de l'habitat, créé en 1922. Sa mission est de loger les familles, les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, les étudiants à Mulhouse et dans les communes de l'agglomération. Notre client est le second bailleur régional.
Vos missions :
- Traitement des appels entrants
- Traitement des demandes ( résolutions des sollicitations )
- Orienter le public vers les services compétents
- Accueil physique
- Passer des appels
- Mise à disposition des véhicules + transports
- Gestion administrative
- Encaissements
- Gestion des dossiers
Le profil recherché
Votre profil :
Formations et expérience requises :
Bac Pro dans les domaines de la relation client
Équivalence acquise par expérience
Vos compétences :
- Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de gestion client.
- Adopter une communication claire, fluide et adaptée.
- Faire preuve d'écoute active et de capacité d'analyse.
- Capacités rédactionnelles
Vos conaissances :
- Connaissance des obligations bailleur/locataire, du contrat de bail, des charges récupérables, du droit des baux, de la procédure d'expulsion locative
Vos qualités :
- Bonne communication
- Réactivité
- Rigueur et organisation
- Gestion du stress
- Écoute et diplomatie
Informations supplémentaires :
Contrat remplacement congé maternité
Horaires de journée
Salaire fixe + tickets resto + 13ème mois
Contrat à temps plein
Formations et expérience requises :
Bac Pro dans les domaines de la relation client
Équivalence acquise par expérience
Vos compétences :
- Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de gestion client.
- Adopter une communication claire, fluide et adaptée.
- Faire preuve d'écoute active et de capacité d'analyse.
- Capacités rédactionnelles
Vos conaissances :
- Connaissance des obligations bailleur/locataire, du contrat de bail, des charges récupérables, du droit des baux, de la procédure d'expulsion locative
Vos qualités :
- Bonne communication
- Réactivité
- Rigueur et organisation
- Gestion du stress
- Écoute et diplomatie
Informations supplémentaires :
Contrat remplacement congé maternité
Horaires de journée
Salaire fixe + tickets resto + 13ème mois
Contrat à temps plein
L'entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Infos complémentaires
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Synergie en images
Publiée le 27/05/2026 - Réf : OFFRE - 647 565
