Les missions du poste
En tant que réceptionniste de jour, vous serez le premier point de contact des visiteurs et assurerez un accueil chaleureux et efficace.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients (arrivées / départs)
- Veiller au bon déroulement de leur séjour en collaboration avec les différents services de l'hôtel
- Conciergerie, renseigner les clients lors de leur séjour à Paris sur les restaurants, musées et moyens de transport
- Aider le service petit-déjeuner lorsque cela est nécessaire
- Traiter les réservations (via les différents canaux de réservation)
- Contrôler la caisse, effectuer la clôture et répondre aux commentaires clients
- Vous participez à la mise en place de projets annexes, afin d'améliorer en continue nos prestations et services
Anglais courant indispensable!
Logiciel PMS Médialog
Le poste est basé à Paris-11e-Arrondissement
Le profil recherché
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Maîtrise des logiciels PMS (Médialog est un plus)
- Compétences linguistiques, anglais courant et d'autres langues parlé est un plus.
- Savoir être et code de l'hôtellerie 4*
L'entreprise
Postes en CDI en réceptionniste de jour dans un hôtel 4* dans le 11ème arrondissement de Paris.
39h par semaine lissée avec 36h la première semaine et 42h la seconde avec 1 week-end de repos sur deux.
Infos complémentaires
Publiée le 27/05/2026 - Réf : SPHR-270526-156
