Les missions du poste
Rattaché-e au Helpdesk au sein du service SI-Système qui assure le support IT aux collaborateurs, vous avez pour missions principales de :
Assister les collaborateurs via tickets, prise d'appels, etc ...
Contribuer aux Projets du service
Maintenir le parc et l'inventaire de celui-ci ( Pc, écrans, mobiles)
Le profil recherché
En formation Bac +2 +3 dans le domaine du système et réseau
Vous êtes à l'aise avec Windows et Office, et vous n'avez pas peur de la résolution d'incidents matériels et logiciels, ni de la gestion des tickets. Vous disposez de bases en réseau ainsi qu'en Active Directory et Office 365, tout en faisant preuve d'un fort sens du service, d'une communication claire, de patience, d'organisation et d'une bonne gestion du stress.
Alors vous êtes au bon endroit !
Vous êtes à l'aise avec Windows et Office, et vous n'avez pas peur de la résolution d'incidents matériels et logiciels, ni de la gestion des tickets. Vous disposez de bases en réseau ainsi qu'en Active Directory et Office 365, tout en faisant preuve d'un fort sens du service, d'une communication claire, de patience, d'organisation et d'une bonne gestion du stress.
Alors vous êtes au bon endroit !
Les avantages
- Possibilité d'une journée de TT par semaine après 3 mois d'ancienneté
- Titres restaurant
- 16 jours de RTT par an
- Compte Epargne Temps (CET)
- Participation aux bénéfices de la société
- Politique favorisant la mobilité interne et/ou intra groupe
- Mutuelle du collaborateur prise en charge à 100 %
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pré qualification téléphonique du candidat par le service RH
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Entretien en présentiel ou en visioconférence avec le N+1
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Exceptionnellement un 3ème entretien est possible avec le N+2
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Altitude Infra en images
La carte
2247 Voie de l'Orée
27100 Val-de-Reuil
Localiser le poste
Publiée le 27/05/2026 - Réf : req344_1779874211