Les missions du poste
Vos missions :
Sous l'autorité de la responsable administrative et du directeur général opérationnel :
Assurer le traitement administratif des commandes clients et du SAV Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et partenaires.
Missions et attributions
Gérer le SAV : analyse de la demande d'intervention, enregistrement et transmission aux techniciens, établissement des devis SAV, création des bons d'intervention SAV
Gérer la partie vente : saisie les commandes vente, saisie des devis vente (pièces détachées), mise à jour des mercuriales et création des ouvertures des comptes clients, facturation
Gérer l'accueil téléphonique et physique des clients et/ou partenaires : analyse des demandes, délivrer les bonnes informations, rediriger vers le bon interlocuteur, renseigner les clients et/ou partenaires.
Le profil recherché
Compétences professionnelles,
- Outils bureautiques et messagerie informatique
- Enregistrement des données d'une demande d'intervention
- Enregistrement des données d'une commande
- Établissement d'un devis
- Suivi des dossiers
- Renseignement des clients
Qualités : Sens de l'accueil, du contact et du travail en équipe / Organisation, méthode, rigueur / Savoir analyser une situation, enregistrer l'information, transmettre la demande et rendre compte / Dynamisme / Se montrer aimable, serviable, réactif et éloquent / S'avoir communiquer sur ses limites et ses besoins
Vous avez le permis de conduire et vous êtes prêt à relever le défi ? Vous êtes assidu, rigoureux et souhaitez acquérir de nouvelles compétences ? Cette opportunité est faite pour vous !
Ces missions correspondent à vos attentes? Voici ce que nous vous proposons pour ce poste en Intérim :
Vos indemnités de fin de mission et congés payés
ET un compte épargne temps, une mutuelle, un abonnement proweb CE gratuit, des acomptes à la semaine.
ET Des aides et services spécifiques (logement, voiture, garde d'enfants,...) grâce au https://www.fastt.org/
ET Un accompagnement personnalisé pour votre parcours professionnel: intégration, formation et développement de compétences
Bienvenue chez Empleo
Publiée le 27/05/2026 - Réf : GEM20632
