Les missions du poste
Au sein de IOS France, vous assurez le suivi des créances clients et contribuez activement à la maîtrise des encours et à la réduction des retards de paiement.
Dans un environnement multi-clients lié au secteur des services, vous êtes un interlocuteur clé dans la gestion des règlements et le traitement des litiges.
Dans le cadre de vos fonctions, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Le suivi des comptes clients et des échéances
- Les relances clients (téléphone, e-mail, courrier)
- La gestion des litiges en lien avec les équipes internes
- La mise en place de solutions de règlement si nécessaire
- Le suivi et l'analyse des impayés
- La mise à jour des outils de suivi et le reporting
- La préparation des dossiers de contentieux
Le profil recherché
- Bac +2 en comptabilité, gestion ou finance
- Une première expérience en recouvrement ou comptabilité clients est appréciée
- Bonne maîtrise d'Excel et des outils de gestion
- Rigueur et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle et sens de la négociation
- Diplomatie et fermeté dans la gestion des impayés
Bienvenue chez Ios France
IOS France est un acteur incontournable du secteur des services aux entreprises, incarnant l'indépendance et l'excellence française. Fort d'une relation clientèle privilégiée et d'une qualité de service irréprochable, le groupe a érigé ces fondamentaux en piliers de son développement. Avec des agences stratégiquement implantées, telles que IOS France PACA, IOS FRANCE OCCITANIE et IOS FRANCE ARA, notre couverture s'étend sur une large partie du territoire national.
Les équipes d'IOS France se distinguent par leur expertise pointue dans les domaines de l'hygiène, de la propreté et des services multisectoriels. Cette expertise est reconnue et valorisée au sein de divers secteurs d'activité, ce qui témoigne de notre capacité à nous adapter et à répondre avec précision aux besoins spécifiques de nos clients.
Depuis plus de 14 ans, nous nous appuyons sur un modèle de croissance durable et responsable. Notre culture d'entreprise, ancrée dans des valeurs d'excellence et un engagement profond envers le facteur humain, constitue le coeur de notre dynamique de croissance continue. Chez IOS France, nous croyons fermement que notre réussite est le reflet de l'engagement de nos collaborateurs et de notre capacité à innover et à exceller, sans jamais perdre de vue notre mission première : servir nos clients avec dévouement et professionnalisme.
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 4091281/28921258 CDR/69C
