Les missions du poste
Pour renforcer l'équipe de 4 à 5 employés de ménage
Poste en extras chaque samedi jusqu'à la fin de la saison
Missions:
- Prendre connaissance, suivre et respecter le planning et les délais de nettoyage des appartements
- Contrôler le matériel et les produits (chariot de ménage, aspirateur, produits d'entretien, etc.)
- Réaliser le nettoyage et la remise en ordre des appartements (réaliser les ménages ou retouches ménages, faire des lits et canapés) selon le protocole en vigueur
- Réaliser les grands travaux de nettoyage et les inventaires (mobilier, accessoires et vaisselle)
- Effectuer le nettoyage des parties communes si nécessaire
- Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien selon les protocoles en vigueur
- Assurer la gestion du linge de lit et de toilette (trier, nettoyer si nécessaire, stocker, distribuer le linge) et faire remonter les besoins
- Réapprovisionner les accessoires et produits d'accueil dans les appartements
- Contrôler votre travail après exécution
- Communiquer efficacement avec les différents services de la résidence
- Identifier et signaler les dysfonctionnements techniques et matériels, les dégradations du mobilier et des équipements des appartements à votre manager
- Veiller au bon entretien et rangement du matériel et des produits de ménage
- Contribuer à la bonne tenue du local ménage, du stockage du linge et des produits d'entretien
- Faire preuve de courtoisie, de discrétion et de confidentialité lors des interventions dans les appartements en présence des clients
- Faire remonter à votre manager les réclamations et les demandes particulières des clients
- Accueillir et guider les prestataires externes de ménage
- Contrôler la qualité du travail réalisé par les prestataires de ménage selon les besoins de la résidence
- Appliquer les protocoles de nettoyage, les procédures internes et les règles d'hygiène et de sécurité (port EPI, etc.)
Le profil recherché
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Entretenir les sanitaires,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Désinfecter et décontaminer un équipement,Laver des vitres,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre,Assurer la discrétion et la confidentialité des clients,S'exprimer avec politesse et courtoisie
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Bienvenue chez Residence Odalys
Spécialiste de la propreté, vous réalisez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le but d'offrir une expérience client de qualité et de développer la satisfaction client selon les directives de votre manager.
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 208QGPC