Conseiller Client Après Vente Byd H/F Groupe Autosphere
- Lille - 59
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Description du poste
Vous avez l'envie de relever un nouveau défi et de participer au développement en France du n° 1 mondial du véhicule électrique et hybride ?
Nous recherchons pour notre concession BYD de Lille (59) notre Conseiller Client ServiceAprès vente Automobile F/H !
Rattaché au Coordinateur APV, au sein d'une concession à taille humaine,vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients, dans le but d'organiser l'atelier et les interventions / révisions sur les véhicules Electriques et Hybrides clients.
Vos missions au quotidien sont :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Gérer la relation client :Établir les devis, ouvrir les ordres de réparation et assurer la facturation
- Expliquer les pannes et proposer des solutions adaptées
- Garantir le respect des procédures et des règles de sécurité
- Suivre l'avancement des interventions jusqu'à la restitution des véhicules
- Renseigner les fiches d'intervention et planifier la charge de travail de l'atelier
- Identifier les prestations complémentaires
- Suivi et gestion des pièces de rechange du site
- Interventions ponctuelles sur les véhicules
Poste en CDI, 39h hebdomadaires du lundi au vendredi.
Rémunération à partir de 30K€ brut annuel
Le profil recherché
Description du profil
Nous recherchons une personne issue de formation technique automobile, attirée par les technologies hybrides et électriques.
Une première expérience en accueil après-vente automobile est demandée. Une bonne maitrise des outils bureautiques et de planification atelier sera requise.
Rémunération A partir de 30 K€
Les avantages
- 1er groupe de distribution en France
- Innovant et moteur de son secteur
- Valorisation de l'évolution interne
- Une forte culture du développement des compétences
- Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
- Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
- Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
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Entretien physique avec le manager opérationnel
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Entretien physique avec le service RH
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Groupe Autosphere en images
Publiée le 22/06/2026 - Réf : Ref # 1183
