Les missions du poste
Notre entreprise est un acteur local de solutions tout-en-un à destination des professionnels et des particuliers, avec une palette de services diversifiée : Expédition (collecte, stockage, emballage et expédition), Reprographie, Contrat de domiciliation et Location de boîtes postales.
Sous la supervision des Dirigeants, vous avez pour missions principales de :
- Réaliser le traitement commercial et administratif des différentes commandes des clients dans un objectif de qualité : service, coût et délai.
- Informer les clients (leur présenter nos services, suivre leurs dossiers) en contact direct, par téléphone et par mail
- Réceptionner et remettre des petits colis
- Editer des devis, communiquer nos tarifs
- Enregistrer des paiements
- Créer des étiquettes de transport
Vos missions annexes / ponctuelles :
- Enregistrer des commandes
- Réaliser des copies/photocopies
Vous serez amené(e) à travailler avec des clients particuliers (touristes et clients de passage, clients à distance, clients Point Relais) et des professionnels (tous secteurs confondus), pour des expéditions en France et à l'International.
Conditions de travail :
- CDI
- Temps plein - 35h
- Salaire mensuel - 1985 € brut
- Début : Juin 2026
- Du lundi au vendredi (9h-12h / 13h-17h)
Prérequis
Vous avez le goût des tâches opérationnelles
Vous êtes autonome et savez prendre des initiatives
Vous savez analyser les demandes des clients pour les renseigner
Vous maîtrisez les bases informatiques (internet, Gmail, Outils Google)
Vous avez un bon niveau de communication en français, à l'oral et à l'écrit
Vous parlez Anglais : niveau de base indispensable
Vous avez le sens du service client,
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Le profil recherché
Compétences: Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collecter et analyser des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international, et à d'autres aspects des opérations douanières,Favoriser l'entente, la collaboration,Optimiser le parcours client,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez V.A.M.P.
Publiée le 22/05/2026 - Réf : 208PXCB
