Les missions du poste
Votre mission :
Sur des dossiers complexes impliquant des entreprises, des collectivités, des établissements publics et professionnels, analyser les causes d'un dommage, déterminer les responsabilités, évaluer les préjudices et accompagner les parties jusqu'à la résolution amiable ou judiciaire du litige, sur les volets techniques, juridiques, économiques et assurantiels.
Et concrètement ?
- Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients sinistrés dans le cadre des garanties contractualisées
- Réaliser des investigations terrain et des constats techniques.
- Recueillir et analyser les pièces contractuelles, rapports techniques, marchés publics, conventions et documents réglementaires.
- Analyser les circonstances du sinistre et identifier les causes techniques, organisationnelles ou humaines
- Étudier les garanties applicables, les responsabilités potentielles et évaluer les conséquences matérielles, immatérielles et financières et chiffrer les dommages et réparations
- Rédiger des rapports d'expertise à destination des compagnies d'assurance
- Contribuer à la résolution amiable des litiges, conseiller les clients et partager les bonnes pratiques en interne.
Tout ça avec sérieux... Mais sans se prendre au sérieux
Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.
🔎 Notre process de recrutement - Chez Saretec, nous valorisons votre expertise à chaque étape.
👥 Un entretien avec les managers de votre région pour parler concret et terrain.
🧭 Deux tests de personnalité à réaliser à distance, pour mieux vous connaître au-delà du CV.
🧠 Pour certains profils, un test technique à distance permet d'affiner l'évaluation de vos compétences métier.
🤝 Un dernier entretien avec la Direction Métiers et un membre de l'équipe RH pour valider l'alignement et les valeurs partagées.
🛠️ Et après ? On revient vers vous rapidement, avec un retour clair, quoi qu'il arrive.
Un process clair, ciblé et efficace, à l'image de notre engagement candidat.
Le profil recherché
- De chouettes qualités humaines et un relationnel hors pair
- Vous savez rendre votre expertise accessible avec clarté & pédagogie
- Vous êtes + branché(e) « réalité augmentée » que « fax et minitel »
- On dit de vous que vous êtes « précis(e) et pointu(e) »
- Vous êtes curieux(se) et vous faites même preuve d'un besoin inassouvi d'apprendre et de comprendre
- Vous êtes titulaire d'un Bac +5 Ingénieur généraliste ou spécialisé (Risques Industriels, Transports, etc.)
- Première expérience significative en expertise RC, gestion de sinistres complexes, assurance ou cabinet d'expertise
- Une expérience en collectivités territoriales ou en environnement assurantiel est un plus.
Ref: ybwptb587m
Les avantages
- Equilibre vie pro/vie perso : télétravail, accord famille, déconnexion
- Actionnariat - Participation - Intéressement
- 13ème mois - Primes de vacances - Primes de performance/objectifs
- Carte tickets restaurants - Chèques CESU - Places en crèche - CSE
- Perspectives de carrière - parcours métier avec plan d'accompagnement
- Formation présentiel/e-learning et accompagnement à la certification
- Management axé sur l'autonomie collective, droit à l'erreur
- Moments de convivialité - Séminaires - Réunions métier
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous recevez un message vocal ou un email pour fixer un premier échange.
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Un 1er échange téléphonique permet de confirmer un intérêt réciproque avant un entretien.
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Nous prévoyons 1 entretien pour les métiers de la relation client, 2 pour les experts.
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Tests à distance, mises en situation selon les métiers, et tests de découverte de soi.
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Vous êtes retenu ! Nous vous l'annonçons par téléphone et délivrons des infos pratiques.
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Avant même votre arrivée, vous êtes préembarqué grâce à un outil digital dédié.
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Saretec Group en images
La carte
9-11 Rue Georges Enesco
94000 Créteil
Publiée le 21/05/2026 - Réf : ybwptb587m
