Les missions du poste
Le/La Chargé(e) de Clientèle assure l'accueil, l'information et l'accompagnement des clients au sein d'un bureau de Poste. Il/Elle intervient sur les opérations courantes liées au courrier, aux colis et aux services financiers tout en garantissant une qualité de service optimale et une bonne relation client.
- Accueillir, renseigner et orienter les clients
- Accompagner les usagers dans l'utilisation des automates
- Réaliser les opérations courrier et colis
- Effectuer les encaissements et opérations courantes
- Conseiller les clients sur les produits et services proposés
- Participer aux actions commerciales du bureau
- Assurer le suivi des opérations bancaires simples selon les besoins du bureau
- Veiller au respect des procédures et à la satisfaction client
Le profil recherché
- Capacité à promouvoir des produits et services
- Bonne communication orale et écrite
- Aisance avec les outils informatiques et les automates
- Gestion des opérations de caisse et des procédures administratives
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens du service et de l'accueil
- Dynamisme et réactivité
- Rigueur et sens de l'organisation
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
Publiée le 21/05/2026 - Réf : 29500891 0UN9D79STOP2
