Détail du poste
Vous serez en charge d'améliorer et de remettre en état les chambres d'un établissement suivant un planning précis.
Secteurs : Fort de France et Sainte Anne.
De part votre posture ainsi qu'un savoir-être adéquat vous contribuerez grandement à l'image positive de celui-ci.
Vos missions :
- Nettoyage et entretien des chambres : Le dépoussiérage, le balayage, le lavage des sols, le changement des draps et des serviettes, le nettoyage des meubles, et l'aspiration.
- Préparation des lits : De manière soignée et attractive pour les clients. (remplacement des draps, des taies d'oreiller et des couvertures...)
- Approvisionnement des fournitures : vérification et contrôle des articles de toilette, serviettes propres, papiers toilette, etc.
- Vérification des équipements : Signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation dans la chambre, que ce soit pour la télévision, la climatisation, les ampoules, etc.
- Respect des standards de l'établissement : Vous devrez suivre les protocoles et standards de nettoyage de l'établissement, contribuant ainsi à maintenir une qualité constante.
- Service discret : Vous devrez travailler de manière discrète, respectant l'intimité des clients et intervenant lorsque les chambres sont inoccupées.
- Communication : Vous pourrez être amenée à communiquer avec la réception pour signaler les besoins particuliers des clients ou pour coordonner son travail avec d'autres services de l'hôtel..
Expérience dans l'hottellerie
Le profil recherché
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Désinfecter et décontaminer un équipement
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 20/05/2026 - Réf : 208NBCL