Conseiller Funéraire H/F

Groupe OpenSourcing

Accompagnement des familles

- Accueillir et accompagner les familles avec bienveillance et professionnalisme
- Identifier les besoins et proposer des prestations adaptées
- Assurer un suivi personnalisé jusqu'aux obsèques
- Garantir une qualité de service irréprochable

Conseil & développement commercial

- Conseiller les familles sur les prestations obsèques et la prévoyance funéraire
- Accompagner les clients dans leur prise de décision
- Participer au développement de l'activité de l'agence
- Construire une relation de confiance durable

Organisation des obsèques

- Constituer et suivre les dossiers administratifs
- Coordonner les différents intervenants et prestataires
- Assurer, selon les situations, le rôle de maître de cérémonie
- Veiller au bon déroulement des cérémonies

Gestion quotidienne de l'agence

- Participer à l'ouverture et la fermeture de l'agence
- Gérer les encaissements et le suivi administratif
- Suivre les stocks et les indicateurs d'activité

Expérience

- Expérience confirmée en relation client et en conseil, avec une forte orientation satisfaction client
- Expérience réussie dans la vente de produits ou de services
- Expérience acquise dans des environnements exigeants, nécessitant rigueur, adaptabilité et sens du résultat

Compétences recherchées

- Excellent relationnel et sens du service
- Empathie et écoute active
- Aisance dans la relation face-à-face
- Capacité à accompagner des situations émotionnelles sensibles
- Organisation et rigueur administrative
- Tempérament commercial équilibré
- Autonomie

Conditions & avantages

- Rémunération fixe brut mensuel selon profil
- Variable attractif représentant 10 à 20 % de la rémunération annuelle
- Tickets restaurant
- Mutuelle prise en charge à 50 %
- CSE
- Participation et intéressement
- Formation certifiante financée
- CDI dès l'embauche

Organisation du travail

- Horaires généralement compris entre 9h et 18h
- Travail possible le samedi, certains jours fériés et ponctuellement en soirée
- Planning anticipé
- Poste en présentiel

Si ce poste vous intéresse, envoyez-nous votre CV et échangeons ensemble !

#ECO2026

OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients, acteur de référence dans les services funéraires et l'accompagnement des familles, plusieurs :

Conseillers Funéraires (H/F)

Postes à pourvoir en Île-de-France :
Vitry-sur-Seine, Évry-Courcouronnes, Boulogne-Billancourt, Stains, Aulnay-sous-Bois, Villemomble, Clamart, Cormeilles-en-Parisis, Houilles, Nanterre, Villeneuve-Saint-Georges, Clichy, Courbevoie, Maisons-Laffitte, Levallois, Taverny, L'Isle-Adam, Argenteuil, Bezons, Sceaux, Cachan.

Contrat : CDI - Temps plein

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

- Un métier profondément humain et porteur de sens
- Un parcours d'intégration structuré et accompagné
- Une forte autonomie en agence
- Un environnement professionnel solide et structuré
- De vraies responsabilités terrain et des perspectives d'évolution