Les missions du poste
En tant que Chargé(e) de clientèle F/H, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les appels entrants et les mails afin de répondre aux demandes des usagers ;
* Assurer le traitement des questions, réclamations ;
* Publier et mettre à jour les informations en temps réel sur les réseaux sociaux ;
* Répondre aux questions de manières réactives sur les plateformes digitales ;
* Veiller à la satisfaction des usagers en répondant à leurs attentes et besoins spécifiques.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel en package à 28 000K€ ;
* un 13ème mois
* Une prime supplémentaire pour chaque samedi travaillé ;
* De beaux locaux basés à Saint-denis facilement accessible en voiture (parking) ou en transports en commun (proche ligne B ou D).
* Une mission temporaire offrant une expérience enrichissante dans le secteur du transport ;
* Une formation et prise en main proposée sur le poste ;
* Un poste basé à Saint-Denis, facilement accessible.
Ce poste est une excellente opportunité pour un(e) Chargé(e) de clientèle F/H motivé(e) de rejoindre une entreprise active dans le transport. Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité unique.
Le profil recherché
* Vous êtes titulaire d'un diplôme ou d'une formation dans le domaine du service client, de la communication ou équivalent ;
* Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et numériques et notamment de X (Twitter) ;
* Vous faites preuve d'excellentes compétences en communication orale et écrite ;
* Vous êtes orienté(e) client et disposez d'une capacité à gérer des situations complexes avec calme et efficacité ;
L'entreprise
Publiée le 19/05/2026 - Réf : JN -052026-7018907-5340_1779160403
