Détail du poste
Les missions du poste :
Accueil :
- Assurer le standard téléphonique.
- Accueillir, renseigner un public divers et faire visiter les logements aux futurs résidents.
Administratif :
- Distribuer les factures, établir des reçus pour paiement, encaisser, saisir des règlements et les remettre en banque
- Classer et archiver les courriers, les pièces administratives, distribuer les courriers.
Sécurité et hygiène :
- Effectuer des rondes régulières dans l'établissement, ascenseurs, parkings, etc
- Afficher et informer les résidents des règles de sécurité en vigueur.
Maintenance des locaux :
- Réaliser les états des lieux d'arrivée et de départ des résidents puis communiquer en interne et en externe des entrées et sorties des résidents.
- Informer les résidents par voie d'affichage de toute intervention dans les logements.
- Assurer des petits travaux de maintenance dans le respect des procédures en vigueur.
Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein avec les horaires suivants :
du lundi au vendredi : de 13h à 20h
Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap, de la diversité culturelle et de l'égalité hommes-femmes.
Le profil recherché
Compétences: Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler l'état du bâti,Gérer les conflits entre résidents,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Relayer de l'information,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,A l'aise avec l'informatique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 18/05/2026 - Réf : 208FVPD
