Alternant Commercial Terrain Toulouse H/F DHL Express France

Pourquoi nous rejoindre ?

• Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
• Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de grande qualité, favorisant votre évolution professionnelle et personnelle.
• Découvrez une culture d'entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et l'orientation résultat.
• Célébrez ensemble lors de nombreux événements internes qui rythment l'année et renforcent la cohésion.

Être soi-même chez DHL

Chez DHL, leader mondial du transport express, nous vous garantissons la liberté d'être pleinement vous-même. Notre mission est simple et ambitieuse : connecter les gens, améliorer les vies.

Alternance Commercial Terrain (H/F) - Toulouse

Durée du contrat : 2 ans

Attendus du poste

Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain, et reportant au Responsable Régional des Ventes, nous cherchons à vous accompagner dans le développement de vos compétences commerciales, pour arriver jusqu'à la gestion directe d'un portefeuille client.

Missions

• En concertation avec les commerciaux, vous êtes en support dans leurs activités de prospection : aider à l'identification et à la qualification des prospects, traiter et transmettre, en amont et en aval, l'information au commercial.
• Être responsable de la centralisation des informations pour l'élaboration des reportings d'activités commerciales.
• Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données, présentation, etc.).
• Analyser les rapports de visite des commerciaux afin de répondre aux attentes clients.
• Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée.
• Formaliser les échanges par courriers et élaborer un support écrit pour le client.
• Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.
• Assurer un rôle d'interface et de coordination avec les services transverses ainsi qu'avec les clients externes et internes.

Profil du candidat

• Vous préparez un diplôme en commerce international de niveau Bac +4
• Un fort tempérament commercial
• Bonne expression écrite et orale
• Maîtrise du Pack Office
• Une bonne aisance relationnelle
• Un bon esprit d'équipe
• Notions d'anglais