Les missions du poste
Qui sommes-nous ?
Domicile Clean est un acteur reconnu des services à la personne, spécialisé dans l'entretien du domicile et du linge, la garde d'enfants, le nettoyage professionnel ainsi que les petits travaux de jardinage.
Depuis maintenant 20 ans, nous accompagnons nos clients avec un service de proximité, basé sur la qualité, la confiance et le professionnalisme. Notre agence s'appuie sur une équipe d'environ 20 collaborateurs intervenant au domicile des particuliers.
L'agence est directement rattachée au siège basé à Rennes, qui assure votre formation, votre accompagnement à la prise de poste ainsi qu'un suivi régulier pour vous permettre de réussir pleinement dans vos missions.
Dans le cadre du développement et de l'organisation de l'agence, nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) Responsable d'Agence.
Votre rôle
Véritable pilier de l'agence, vous garantissez son bon fonctionnement au quotidien, aussi bien sur les aspects humains, organisationnels que commerciaux. Au quotidien, vous supervisez un assistant d'agence dans la réalisation de ses missions.
Vos missions principales
Management & coordination
- Encadrer, animer et accompagner une équipe d'environ 20 intervenants à domicile
- Assurer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Organiser et optimiser les plannings d'interventions
- Veiller au respect des procédures internes et à la qualité des prestations réalisées
Gestion administrative & ressources humaines
- Assurer le suivi administratif et contractuel des salariés
- Veiller au respect des obligations légales (DPAE, visites médicales, etc.)
- Préparer et transmettre les éléments variables de paie en lien avec l'équipe RH
Développement commercial & relation clients
- Accueillir, conseiller et accompagner les prospects et clients
- Réaliser des rendez-vous au domicile des clients
- Garantir la satisfaction clients et gérer les éventuelles réclamations
- Développer et entretenir un réseau de prescripteurs locaux (assistants sociaux, mutuelles, partenaires médico-sociaux...)
- Participer aux actions commerciales locales et à la promotion de l'agence
Marketing & communication locale
- Participer à la visibilité de l'agence
- Contribuer à l'animation des outils digitaux (fiche Google, site internet, réseaux sociaux...)
Le profil recherché
Profil recherché
Vous avez idéalement une expérience dans :
- La gestion d'agence, de centre de profit ou d'équipe
- Le secteur des services à la personne ou des services de proximité
- Le développement commercial et la relation clients
Permis B obligatoire - Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements professionnels.
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste complet et polyvalent avec une réelle autonomie
- Un accompagnement et une formation assurés par le siège basé à Rennes
- Un secteur d'activité porteur et humain
- Une équipe locale engagée et bienveillante
- Un environnement de travail stimulant avec de réelles perspectives d'évolution
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dès réception de votre CV, il est étudié par le responsable de recrutement de l'agence.
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Vous êtes contacté par téléphone ou SMS pour un premier échange téléphonique.
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Vous êtes convié à un entretien de recrutement individuel dans votre agence Domicile Clean
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Vous nous présenterez votre parcours, vos motivations et vos souhaits.
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Nous vous ferons une proposition de poste et de planning adapté.
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Vous signerez votre contrat de travail et nous démarrerons votre formation.
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Domicile Clean en images
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 4073092/28823497 RDDSLP/35V
