Détail du poste
Saison d'hiver 2026-2027 poste nourri et logé - dès le début de décembre 2026 pour la saison d'hiver à Méribel, Savoie, France
Vous intervenez au sein d'un tour opérateur britannique comme AGENT(E) POLYVALENT(E) dans un chalet qui accueille un nouveau groupe de 10 clients chaque semaine
Vous êtes chargé(e) de l'entretien et du ménage (changement de clients hebdomadaire donc changement de linge de
lits plus nettoyage des chambres, salles de bains et locaux communs) d'un chalet ainsi que l'accueil des clients (britanniques pour le plupart) chaque semaine dans le chalet
Vous exigez les prestations de service aux clients (un(e) cuisinier(e) preparera toute la nourriture et s'occupe de tout
ce qui concerne la cuisine elle-meme) :
service en salle de petit déjeuner (les 10 clients sont à table) ainsi que le repas du soir
précédé par l'apéro
35 heures par semaine
2 jours de congé (soit une journée complète plus 2 demies journées)
vous êtes logé(e) dans un appartement à 8 mins à pied du centre ville - 2 personnes par chambre - 6 personnes en totale
le matin et le soir il y a un taxi qui vous pose au travail
vous avez l'occasion de faire du ski presque tous les jours entre les quarts du matin et du
Le profil recherché
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Analyse des besoins des clients,Caractéristiques des produits d'entretien,Gestion de la satisfaction client,Gestion des stocks de linge,Maintenance de premier niveau,Normes d'exploitation hôtelière,Service de conciergerie,Service en chambre,Utilisation de machine de plonge automatisée,Utilisation de matériel de nettoyage,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Adapter le service en fonction des préférences du client,Agir rapidement en situation d'urgence,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Garantir la satisfaction du client,Identifier les besoins en équipements et en matériels,Laver du linge,Organiser les espaces communs pour assurer le confort des clients,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Plier et ranger du linge,Préparer, assembler des plats simples,Préparer des boissons chaudes ou froides,Réaliser la plonge,Réaliser un service en salle,Repasser du textile (vêtements, linge),Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel,Utiliser des techniques de service professionnelles,anglais niveau C2
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 208FGRC
