Détail du poste
✈️En tant qu'acteur clé de la qualité de service, vous aurez en charge la supervision des prestations de nettoyage et de désinfection des terminaux, en garantissant le respect des normes d'hygiène, de sécurité sanitaire et environnementales.
Vos principales responsabilités
🔹Collecter et analyser des résultats des contrôles pour proposer des améliorations.
🔹Planifier en lien avec les prestataires les interventions périodiques.
🔹Traiter les réclamations clients en assurant une réponse rapide et efficace.
🔹Réaliser des rapports, compte-rendus et indicateurs de performance.
🔹Gérer les prestations sous-traitées en suivant les contrats et les ressources nécessaires.
🔹Participer aux réunions mensuelles de suivi des contrats.
Le profil recherché
Autonomie, organisation, pugnacité.
Capacité à travailler en équipe et à gérer les imprévus.
Maîtrise d'Excel.
🎓 Bac +2/3 avec une expérience de 3 à 5 ans dans le contrôle qualité de la propreté des locaux, idéalement en environnement hôtelier ou ERP.
⏰ Disponibilité : horaires décalés par roulement incluant week-ends (7j/7, 5h-24h).
💰 Rémunération : 1 950 € brut/mois + avantages :
Variable lié aux contraintes horaires.
13ème mois.
RTT : 30 min/jour travaillé.
Tickets Restaurants, indemnités de déplacement/forfait mobilité durable.
Parking gratuit.
📍 Lieu : Poste basé à l'aéroport de Nice.
🔍 Processus de recrutement
Pré-sélection téléphonique.
Entretien avec le Manager et RH.
Test(s) en lien avec le poste.
Retour rapide sur votre candidature.
🧩 Envie de participer activement à l'amélioration continue de l'expérience passager ! Postulez dès maintenant et contribuez à l'excellence de nos services !
Les avantages
- Conditions de travail : 88% des collaborateurs satisfaits
- Carrière : 1 poste sur 3 pourvu par la mobilité interne
- Télétravail : accord en vigueur
- Formation : près de 90% de nos collaborateurs formés chaque année
- 27 jours de congés payés + 13 à 17 jours de RTT
- 13ème mois + prime + intéressement/participation + prévoyance
- Accès multimodal au site, forfait mobilité durable et parking gratuit
- Et bien plus encore...
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier échange par téléphone
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Entretien avec le manager et le recruteur
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Tests puis entretien avec la responsable RH puis N+2 (selon les postes)
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Retour systématique sur votre candidature
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Aéroports de la Côte d'Azur en images
Publiée le 13/05/2026 - Réf : 2025-2283
