Les missions du poste
L'hôtel a été élu Meilleur Hôtel Franchise Marriott de la région Europe-Afrique-Moyen-Orient pour l'année 2022 !
Aujourd'hui, l'hôtel Renaissance Paris République est à la recherche d'un.e alternant.e en réception prêt.e à vivre une expérience ELEGANT, WILD and VIBRANT en hôtellerie de luxe.
Votre mission
Accueillir nos clients avec le sourire ! Au quotidien, il s'agira de réaliser :
- Le suivi du bon déroulement du séjour de chaque client dans notre établissement
- Les check-in et check-out de nos clients
- Une bonne présentation des différents services de notre hôtel (bar, restaurant, spa, room-service, etc...)
- Une expérience personnalisée et mémorable lors de chaque interaction
- La vérification des futures réservations
- Une communication et une collaboration étroite avec les autres services de l'hôtel : conciergerie, housekeeping, sales, etc...
- La mise en oeuvre des standards de qualité de l'hôtel
Nous vous proposons :
- Un salaire en adéquation avec la grille salariale en vigueur
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
- Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
- Avantages nourriture
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport...)
- Une prime de complet et une prime sur les upsells
- Le remboursement de 75% du passe Navigo et l'accès gratuit au parking
- L'accès à discrétion de l'espace fitness de l'hôtel
Le profil recherché
Votre profil :
- Attentif.ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Ayant une première expérience en hôtellerie
- Très à l'aise en français et en anglais, pratiquant une troisième langue (arabe ou russe privilégiée)
- Si possible connaître et maîtriser le PMS Opera et le pack Office
- Curieux.se et ayant envie d'apprendre
- Contrat d'alternance de 1 an minimum
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
Les avantages
- Des rémunérations et des packages attractifs
- Un parcours collaborateur différenciant
- Télétravail possible en comptabilité ou siège
- Des plannings optimisés pour un meilleur équilibre de vie
- Un environnement de travail de qualité
- Des réductions tarifaires sur notre réseau d’établissements
- Des équipes animées toute l’année !
- Télétravail possible en comptabilité ou siège
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Votre profil répond aux critères : nous vous contactons pour un 1er échange
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Ce 1er entretien a été concluant : nous organisons une rencontre sur site
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Que vous soyez retenu ou non : nous vous recontactons
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Vous rejoignez Hively Hospitality : et commencez votre parcours d'intégration !
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HIVELY HOSPITALITY en images
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 46hqrb
