Détail du poste
Missions principales
Le Technicien SAV assure les interventions de réparation, maintenance préventive et dépannage sur les matériels de manutention chez nos clients. Ses missions incluent :
Interventions techniques - Entretien, diagnostic, réparation, maintenance préventive selon les OT.
Diagnostic de panne - Analyse des dysfonctionnements, consultation des modes opératoires constructeurs.
Gestion des pièces - Identification, approvisionnement, contrôle et suivi du stock véhicule.
Relation client - Information claire sur l'avancement des travaux, respect de l'image de l'entreprise.
Contrôles et essais - Vérifications post intervention, essais de fonctionnement et de sécurité, VGP si habilité.
Suivi administratif - Renseignement des OT, suivi des heures, planification en lien avec la hiérarchie.
Sécurité & QSE - Respect strict des règles QSE, port des EPI, signalement des anomalies, respect du code de la route.
Compétences techniques recherchées:
Mécanique, hydraulique, électromécanique, moteurs
Lecture et exploitation de documents techniques constructeurs
Maîtrise de l'outil bureautique
Connaissance des procédures internes et du fonctionnement d'un service SAV
Capacité à diagnostiquer toute panne sur matériel de manutention
Qualifications souhaitées:
BAC PRO Maintenance des Matériels - Option TP et Manutention
BTS Maintenance des Matériels de Construction et de Manutention
CQP/CQPM Technicien ou Agent de Maintenance des Matériels de Manutention
CAP Maintenance des Matériels (option TP et Manutention)
CACES (cariste et/ou PEMP selon besoins)
Habilitations électriques adéquates
Le profil recherché
Compétences: Circuits hydrauliques,Pneumatique,Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 208FLGB
