Les missions du poste
Localisation
Paris - Télétravail Hybride (1 à 2j TT / semaine)
Type de contrat
CDI uniquement - Mission longue durée
Contexte
Nous recherchons un Expert Téléphonie (H/F), avec une forte expertise sur Microsoft Teams Voice et les Oracle SBC, pour intervenir sur des environnements de communication unifiée critiques.
Responsabilités :
- Concevoir et faire évoluer les architectures de téléphonie (VoIP / Teams Voice)
- Déployer et exploiter les solutions Microsoft Teams Phone System
- Administrer les Oracle SBC et les interconnexions SIP opérateurs
- Assurer le support expert (niveau 3/4) sur les incidents voix complexes
- Garantir la qualité de service (QoS, diagnostic bout en bout, optimisation)
- Participer aux projets de migration vers Teams et modernisation des infrastructures téléphonie
Environnement technique associé :
- Microsoft Teams Phone / Direct Routing
- Oracle SBC
- SIP / RTP / VoIP
- Réseaux IP (QoS, VLAN voix, firewalling)
- Outils de supervision (PRTG, SolarWinds, Wireshark)
- ServiceNow
Le profil recherché
Qualifications requises :
- Diplôme de niveau Bac +5 en informatique, réseau ou domaine connexe
- Expérience professionnelle avérée sur un poste similaire : 8 ans minimum
- Maitrise approfondie de l'anglais (professionnel/courant)
Profil recherché :
- Expertise confirmée Microsoft Teams Voice
- Maîtrise des Oracle SBC et interconnexions SIP
- Solide compréhension des réseaux IP et enjeux qualité voix
- Autonomie, rigueur et capacité à gérer des environnements critiques
Infos complémentaires
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Alors n'attendez plus ! Nous serons ravis de vous accueillir dans nos équipes. Postulez dès maintenant en envoyant votre CV.
ALTEN en images
Publiée le 12/05/2026 - Réf : REF19082X