Les missions du poste
RAS intérim LES HERBIERS recrute un chargé de clientèle H/F pour une entreprise spécialisée dans la logistique et le transport basé sur Chantonnay (85).
Missions :
- Assurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, mail.).
- Gérer et traiter les demandes, commandes et réclamations clients.
- Garantir une relation client de qualité en apportant des solutions rapides et adaptées.
- Coordonner les informations avec les équipes internes (commerce, logistique, production.).
- Mettre à jour les données clients dans les outils internes (CRM).
- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client BEELIV.
horaire : journée - 08h30 - 12h / 14h00 - 17h00 - temps plein
Profil recherché :
- Expérience dans la relation client, l'administration des ventes ou un poste similaire souhaitée.
- Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, logiciels internes).
- Niveau d'anglais : base requise (échanges simples écrits et oraux).
- Esprit d'équipe, rigueur et réactivité.
Le profil recherché
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Bienvenue chez Ras 1110
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 208DTBS
