Détail du poste
Au coeur de Cannes, le Five Seas Hotel incarne une hôtellerie élégante, exigeante et profondément humaine. Pour assurer la continuité de notre service durant la nuit, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit en CDI, garant(e) de l'accueil et de la sécurité de nos hôtes.
Un accueil irréprochable, à toute heure
Vous assurez les arrivées tardives et les départs matinaux avec professionnalisme et courtoisie. Véritable référent(e) de l'hôtel durant la nuit, vous veillez à offrir un service personnalisé et fluide, en respectant les standards de qualité du Five Seas.
Autonomie et sens des responsabilités
En charge des opérations de nuit, vous réalisez les clôtures journalières, assurez le suivi administratif et veillez au bon déroulement du séjour des clients présents. Vous garantissez également la sécurité et la tranquillité de l'établissement tout au long de votre shift.
Discrétion et exigence
Organisé(e), fiable et réactif(ve), vous savez gérer les imprévus avec calme et professionnalisme. Votre sens du détail et votre rigueur contribuent pleinement à l'expérience client, même en horaires décalés.
Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages :
Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l'employeur,
Repos : 3 jours de repos une semaine et 4 jours la semaine suivante (35h)
6 jours fériés garantis dès votre arrivée
Des primes sur objectifs trimestrielles,
Un accord d'intéressement
La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l'employeur,
Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
Un plan de formation personnalisé,
Et des perspectives d'évolutions intéressantes.
Profil recherché :
Expérience en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme
Maîtrise des procédures d'accueil et des opérations de clôture
Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
Excellente présentation et sens du service
Maîtrise du français et de l'anglais, une autre langue étant un plus
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 12/05/2026 - Réf : 208DSND
