Les missions du poste
Pilotant 5 pôles d'activités (Médiation Sociale et Prévention de la Délinquance, Mineurs Non Accompagnés, Enfance, Formation et Social et Insertion), l'Association PAJE s'attache à renforcer constamment ses équipes et son expertise, à faire évoluer ses partenariats et ses interventions pour garantir une réponse adaptée en adéquation avec les besoins évolutifs des publics et des territoires.
Pour son pôle médiation sociale, l'Association PAJE recrute : UN(E) MÉDIATEUR(TRICE) SOCIAL(E) EN BUREAU DE POSTE (H/F) POUR UN CDD d'un an pour la poste de Vallauris.
Description du Poste :
Au sein du pôle médiation sociale et sous l'autorité hiérarchique du responsable de service, votre rôle en tant que médiateur social au sein de bureaux de poste est de contribuer au renforcement du sentiment de sécurité, des attitudes civiques, du lien social et aider à l'utilisation des outils numérique.
Pour cela, vous êtes en contact direct avec les usagers. Vous agissez essentiellement par une présence active, le dialogue et la confiance pour prévenir et gérer les dysfonctionnements, les situations de tension ou de conflit.
Vos missions principales sont les suivantes :
Informer et orienter le public
Accompagner et assister les personnes dans l'utilisation des outils numériques
Contribuer au respect du règlement de la poste
Prévenir et/ou régler des tensions qui pourraient résulter de la mise en relation client/agents
Prévenir et gérer les actes d'incivisme et les éventuels conflits (basse et moyenne intensité)
Prévenir des situations à risque (violence et incivisme)
Lutter contre le sentiment d'insécurité
Profil souhaité :
Vous possédez idéalement une première expérience dans le milieu social, ou sur un poste similaire.
Vous possédez un bon relationnel (« aller vers ») et êtes à l'écoute (diplomatie, pédagogie). Vous avez le sens de l'observation et de l'analyse.
Vous êtes rigoureux et discret.
Vous êtes à l'aise à travailler au autonomie.
Contrat: CDD d'un an en 38h par mois
Horaires : Du lundi au vendredi : 9h00-12h30 ; 14h00-16h30 Samedi : 9h00-12h00
Salaire: 479.18 euros brut mensuel pour 38h/ mois
Le profil recherché
Compétences: Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...),Organiser une médiation sociale
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez Pasteur Association Avenir Jeunesse Paje
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 208CKJN