Les missions du poste
Notre client est un acteur reconnu des services de maintenance multi-technique à travers ses cinquante agences en France.
Spécialisé dans la plomberie, la menuiserie, l'électricité et le chauffage, notre client oeuvre chaque jour pour assurer un habitat sûr et agréable à ses clients.
Pour accompagner son développement, notre client recherche un(e) :
Responsable d'agence H/F
Basé(e) à Creil (60)
Missions :
En tant que Responsable d'agence, votre rôle sera de mettre en pratique la politique commerciale et managériale définie par le groupe. Vous serez garant de la tenue des objectifs de votre agence ainsi que de l'animation / la coordination de vos équipes.
Vos missions se déploieront de la manière suivante :
- Garantie de la qualité et de la satisfaction client : processus de contrôle qualité, communication transparente et efficace avec ses clients.
- Management de l'équipe technique et des ressources humaines : suivi des plannings techniciens, astreintes, recrutement.
- Optimisation des performances et de la rentabilité : facturation, gestion des fichiers clients et création de rapports.
Le profil recherché
- Votre formation initiale a été complétée par une expérience d'au moins 2 ans en tant que Responsable d'agence / d'un centre de profit dans un environnement technique.
- Vous possédez idéalement des connaissances en chauffage/plomberie et une première expérience en tant que manager dans un univers BtoB.
- Vous maitrisez l'outil informatique.
- Le permis B est obligatoire.
- Vous possédez un leadership, un excellent sens de la communication, une grande capacité d'organisation et une adaptabilité.
L'entreprise
Depuis 2006, MBC Consulting, cabinet généraliste, recrute pour le compte de TPE, PME et grands comptes des collaborateurs en CDD et CDI pour des fonctions exécutives (Direction générale, Cadres de comités de direction, Cadres supérieurs, experts confirmés) mais aussi des cadres débutants, agents de maîtrise et techniciens.
Notre engagement est d'apporter aux entreprises qui souhaitent être assistées dans leurs projets de recrutements une expertise acquise au terme de plusieurs années et une prestation Executive Search de haute qualité.
Publiée le 11/05/2026 - Réf : 4064702/28780814 MLB-RAP6018/HW
