Secrétaire Admissions Hdj H/F Ramsay Santé

CONTEXTE

Rejoindre Ramsay Santé, c'est intégrer le leader européen de l'offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.

Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.

La Clinique Aguiléra est implantée à Biarritz, dans les Pyrénées Atlantiques. L'établissement compte près de 130 lits et places.
Pour assurer la qualité des soins et garantir une prise en charge optimale, l'établissement peut compter sur une équipe de plus de 250 salariés et de 80 praticiens libéraux. La clinique intervient sur de multiples spécialités incluant la chirurgie orthopédique, digestive, gynécologique, maxillo-faciale, ophtalmologique, viscérale et vasculaire ainsi que la chirurgie plastique. La Clinique Aguiléra dispose d'un service d'Urgences Mains, membre du Réseau Urgences Main Sud Aquitaine et propose également des prises en charge en Court Séjour Gériatrique.

MISSION

Nous sommes à la recherche d'un·e Secrétaire Admissions HDJ à mi-temps en CDI.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Réceptionner les appels téléphoniques externes et internes, en traitant en priorité les appels externes (vigilance sur les délais d'attente) ;
- Dispenser une information fiable et précise à l'interlocuteur ;
- Acheminer les communications vers leurs destinataires ;
- Accueillir et orienter les patients admis en hospitalisation et leurs accompagnants ;
- Constituer le dossier administratif des patients et assurer les démarches de prise en charge du séjour par les caisses de sécurité sociales et les mutuelles ;
- Encaisser les frais à la charge du patient.

Prise de poste: 1er juillet 2026

CDI mi-temps : 17h50 / semaine
L'organisation des jours de travail est flexible et sera définie en concertation avec la personne retenue sur le poste

Amplitude horaire : 6h45-19h suivant le remplacement.
Possibilité de travailler quelques week-end et jours fériés

Profil

Profil recherché :
- Formation de niveau Bac professionnel en secrétariat ou équivalent ;
- Expérience souhaitée en secrétariat, accueil ou service d'admissions/pré-admissions ;
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service ;
- Capacité d'écoute, gestion des priorités et maîtrise de soi ;
- Rigueur, organisation et sens des responsabilités ;
- La maîtrise de l'anglais constitue un atout.

Rémunération selon la convention collective FHP, complétée par des avantages :
- Prime Ségur ;
- Prime d'ancienneté (après 6 mois) ;
- 13 mois ;
- Aides à la mobilité et au logement ;
- Accès à un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel.