Conseiller en Insertion Sociale et Professionnelle H/F

France Travail

Conseiller(ère) en Insertion Sociale et Professionnelle en Apprentissage.
La formation s'effectuera à l'AFPA de Balma de septembre 2026 à septembre 2027
Prise de poste septembre 2026

Dans le cadre de votre apprentissage vos missions seront:
Recevoir le public en entretien
-Recevoir le public individuellement ou collectivement
-Etablir une relation professionnelle adaptée au public dans le cadre de l'accompagnement global et la maintenir tout au long du parcours

Etablir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu
-Réaliser avec le public un état de ses expériences, de ses atouts et de ses difficultés relatifs à sa situation
-Analyser les attentes et besoins du public en prenant en compte l'ensemble de sa situation

Informer et aider à l'orientation du public cible
-Informer individuellement et collectivement le public
-Orienter vers les partenaires interne ou externe adapté à la situation du public et en assurer le suivi
-Assurer l'adéquation entre la demande du public et l'offre des dispositifs
-Proposer des prestations en termes d'accompagnement global soit directement réalisées par la structure soit réalisées par d'autres partenaires
-Assurer un suivi du public en lien avec les partenaires du territoire

Être référent dans un domaine spécifique
-Transmettre au public reçu des informations spécifiques (santé, logement, accès aux droits) et aider à son orientation sur des besoins spécifiques
-Conduire des entretiens individuels, collectifs sur un thème spécifique et définir le cas échéant des solutions, des orientations, et / ou mettre en oeuvre un accompagnement adapté
-Assurer la transmission d'informations auprès des partenaires

Accompagner le public dans son parcours d'insertion
-Construire avec le public les actions et les étapes de son parcours
-Accompagner le public dans la réalisation de ses démarches
-Ajuster les engagements pris tout au long de l'accompagnement ; en évaluer la réalisation

Informer, recueillir la demande et orienter
-Recueillir et enregistrer la demande et les informations relatives à la situation individuelle du public
-Informer et orienter le public reçu
-Apprécier l'urgence d'une demande

Représenter la structure en apportant une contribution technique
-Représenter techniquement la structure dans des réunions de travail
-Assurer une assistance technique auprès des partenaires

Assurer un suivi administratif
-Constituer et mettre à jour les dossiers.
-Transmettre les informations administratives aux organismes paritaires
-Organiser les invitations, convocations

Organiser des réunions techniques internes et externes
-Préparer des rencontres et des ateliers
-Animer les rencontres et les ateliers

Assurer une veille sur l'activité d'insertion
-Se tenir informé des idées, problématiques, expériences relatives à l'insertion des jeunes.
-Participer à l'analyse de l'adéquation des dispositifs des jeunes
-Entretenir les relations avec les partenaires

Mettre en oeuvre des projets
-Participer à des expérimentations et des projets locaux dans le domaine de l'insertion
-Participer à l'animation et la mise en oeuvre du projet en utilisant tous les outils adaptés
-Rendre compte à la direction de la mise en oeuvre, de l'évaluation, et des préconisations à la fin du projet

Elaborer des outils de communication interne et externe
-Rédiger et proposer des textes et illustrations pour des supports internes et externes
-Assurer une veille de l'information
-Promouvoir et utiliser les nouveaux supports numériques
-Assurer l'archivage numériques des informations

Profil recherché :
-Une première expérience en entreprise est nécessaire, ainsi qu'un positionnement professionnel fiable, structuré
-Aptitude à une approche globale du public, capacité d'écoute active et propositionnelle,
-Aptitude à la résolution de problèmes, esprit constructif et dynamique
-Capacités à travailler en équipes et en autonomie de fonctionnement
-Maîtrise de l'outil informatique (Word / Excel/ Internet explorer