Détail du poste
En véritable ambassadeur(rice) de la marque Accrosport, vous aurais pour objectif de faire grandir la communauté du club et de garantir une expérience client au top, du premier contact jusqu'au renouvellement de l'abonnement.
Vos missions principales :
- Accueillir, écouter et conseiller les prospects et adhérents au club, par téléphone et via nos canaux digitaux.
- Identifier les besoins (santé, perte de poids, performance, bien-être) et proposer la formule d'abonnement la plus adaptée.
- Assurer les visites du club et valoriser nos espaces, services et prestations.
- Suivre et développer ton portefeuille adhérents : relances, fidélisation, parrainage, ventes additionnelles.
- Participer activement aux actions commerciales : journées portes ouvertes, challenges, partenariats locaux, opérations en galerie commerciale.
- Travailler en binôme avec l'équipe coaching pour garantir un parcours adhérent fluide, motivant et personnalisé.
Nous cherchons une personnalité commerciale qui matche avec l'ADN Accrosport : sport, énergie, service client.
- Vous aimez le contact humain, vous êtes à l'aise à l'oral et vous n'avez pas peur du téléphone ou du face-à-face.
- Vous avez le goût du challenge, des objectifs et des résultats chiffrés.
- Vous savez écouter, reformuler et convaincre sans forcer.
- Vous êtes organisé(e), fiable, ponctuel(le) et à l'aise avec les outils informatiques et le CRM.
Expérience souhaitée sur un poste commercial (télévente, magasin, salle de sport, service, etc.).
Vous êtes vous-même sportif(ve) ou passionné(e) de fitness, et vous avez envie de travailler dans un environnement qui bouge.
Rémunération : fixe + variable déplafonné, salaire selon profil, avec commissions moyennes mensuelles significatives selon résultats (alignées sur les standards constatés en interne et sur le marché local).
Avantages :
- Accès au club et à l'ensemble des installations.
- Formation à nos méthodes commerciales et à nos outils dès l'intégration.
- Intégrer une équipe soudée, sportive et ambitieuse.
Être présent(e) quand nos adhérents sont là : travail possible en soirée et certains week-ends, selon planning tournant.
Être force de proposition sur les actions commerciales et la vie du club.
Représenter l'image Accrosport à l'intérieur comme à l'extérieur du club.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des centres de culture physique
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
La carte
70 Quai Frissard
76600 Le Havre
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207XXYJ
