Détail du poste
Bordeaux - Résidence Serenly Cenon
CDI à temps partiel - 30h/semaine, à partir du 1er juin 2026
Travail le week-end par roulement
Chez LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, nous imaginons des résidences de services adaptées à tous : étudiants (Studently), flex-living (Sweetly), intergénérationnel et seniors (Serenly).
Aujourd'hui, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager pour accompagner le développement de notre résidence sénior Serenly à Cenon !
Votre mission :
Gestion & relation client :
Accueillir chaleureusement et informer les résidents pour assurer leur satisfaction.
Gérer les réservations et constituer les dossiers avec rigueur
Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie.
Suivi administratif & facturation :
- Répondre aux demandes par mail et téléphone pour un suivi efficace.
- Facturer les prestations (loyers, réparations, retenues sur caution, etc.) et encaisser les paiements.
- Préparer et organiser les rendez-vous clients (visites, états des lieux).
Gestion opérationnelle :
- Assurer le suivi des incidents techniques et remonter les informations à la direction.
- Veiller à la propreté et la qualité des espaces communs selon les standards LP Services.
- Gérer l'inventaire des produits alimentaires, consommables et matériel technique.
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience client.
- Au besoin, vous pourrez être amené à participer à aux activités d'animation de la résidence.
Le profil idéal :
Vous possédez un diplôme en hôtellerie, immobilier ou vente, avec une forte appétence pour l'opérationnel. Une expérience similaire serait un vrai atout.
Vous maîtrisez les outils informatiques pour participer à la gestion de la résidence
Vous êtes enthousiaste, organisé(e), autonome et avez un excellent relationnel.
Pourquoi rejoindre LP Services ?
Une entreprise en pleine croissance, humaine et engagée
Un environnement bienveillant et stimulant
Des missions variées au coeur de la relation résident
Une culture d'équipe portée par la confiance et le sens du collectif
Les petits + qui font la différence :
Mutuelle 100% prise en charge
Carte tickets restaurant
6 semaines de congés payés
Possibilité de séjourner sur nos résidences pour 20€ par nuit
Prise en charge d'un abonnement sportif à hauteur de 30€/mois
Et maintenant ?
Envie de rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment ?
Rejoignez l'aventure LP Services, où proximité, engagement et bienveillance ne sont pas que des mots.
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Promotion immobilière de logements
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 07/05/2026 - Réf : 207XXTB
