Les missions du poste
Votre agence Supplay recrute pour l'un de ses clients industriels, reconnu pour son savoir-faire technique et la qualité de ses réalisations, un(e) Technico-Commercial(e) dans le cadre d'un CDI.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique, dynamique et orienté satisfaction client ?
Vous aimez être au coeur des échanges entre clients, production et commerce ?
Vous appréciez autant la relation commerciale que l'analyse technique des demandes clients ?
Ce poste est fait pour vous.
Votre rôle : un poste central entre commerce, technique et production
Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous accompagnez les demandes de la prise de besoin jusqu'au suivi des commandes et de la livraison.
- Vos missions principales -
Gérer la relation client par téléphone et par mail
Comprendre les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées
Élaborer les devis et assurer leur suivi commercial (relances, ajustements, optimisation des offres)
Vérifier la faisabilité technique en lien avec les équipes de production
Enregistrer et suivre les commandes dans l'ERP
Assurer la coordination avec les services production et logistique
Suivre l'avancement des dossiers et informer les clients
Gérer les éventuelles réclamations et le service après-vente
Participer au suivi administratif et commercial des dossiers
Ce poste combine à la fois une dimension technique/commerciale et des missions de gestion et de suivi des commandes au quotidien.
Le profil recherché
- Vous disposez idéalement d'une expérience dans un environnement industriel, technique ou bâtiment
- Vous avez une appétence pour les produits techniques et savez analyser un besoin client
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
- Vous possédez un excellent relationnel et le sens du service client
- Vous êtes réactif(ve), adaptable et aimez travailler en équipe
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
Un profil capable d'allier sens du commerce, compréhension technique et gestion opérationnelle des commandes, avec une forte orientation satisfaction client.
L'entreprise
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
Infos complémentaires
Publiée le 06/05/2026 - Réf : 29336086 ZHC7E3XHA4LT
