Détail du poste
OFFRE D'EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE TOURNANT EN EXTRA (H/F)
Dans le cadre de remplacements ponctuels et de renforts d'activité, nous recherchons des réceptionnistes tournants (H/F) en extra pour intervenir selon les besoins de l'établissement.
Type de contrat : Extras / missions ponctuelles
Temps de travail : Variable selon les besoins (base indicative 39h/semaine lors des périodes travaillées)
Horaires possibles :
Matin : 07h00 - 15h30
Après-midi : 14h30 - 23h00
Nuit : 22h45 - 07h15
Missions principales :
Accueil des clients (check-in / check-out)
Gestion des réservations
Traitement des demandes clients
Encaissements et facturation
Coordination avec les équipes internes
Suivi des procédures de réception
Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière appréciée
Bonne maîtrise du logiciel Opera Cloud indispensable
Sens du service et excellente présentation
Autonomie et capacité d'adaptation rapide
Disponibilité flexible (jours, soirées, nuits)
Anglais professionnel requis
Conditions :
Missions proposées en fonction de l'activité
Intégration au sein d'une équipe professionnelle et dynamique
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 207WJWF
