Les missions du poste
Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe !
Rattaché(e) au service commercial, vous avez pour mission de fournir un support technique et commercial aux clients ainsi qu'aux équipes internes, tout en garantissant un excellent niveau de service client et en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise.
1. Support commercial
- Élaborer les propositions commerciales (standard et sur mesure) en fonction des besoins clients, dans le respect des délais
- Préparer les devis en vue de leur transformation en commande, en garantissant leur conformité avec la demande client
- Préparer les listes de colisage pour les garde-corps autoportants
- Établir les bons de préparation ou listes de colisage pour les produits standards ne nécessitant pas l'intervention du Bureau d'Études
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Gérer les réclamations clients et assurer le reporting associé
- Suivre les encours et les factures échues
- Apporter une assistance technique aux clients (avec le support du Bureau d'Études si nécessaire)
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients à distance :
- contacts téléphoniques réguliers
- relances de devis
- visites clients (sur site ou en entreprise)
- Réaliser des arbitrages tarifaires et assurer une veille concurrentielle
- Garantir un service client de qualité en collaboration avec les équipes internes
2. Développement commercial
- Relancer les offres commerciales (standard et sur mesure)
- Animer et fidéliser le réseau de distributeurs sur les zones non couvertes : visites et suivi
- Participer aux actions de prospection et répondre aux demandes entrantes
- Assurer une veille commerciale (produits, tendances, tarifs, concurrence)
- Effectuer un reporting régulier de l'activité (suivi des devis, échanges avec les chargés d'affaires)
Le profil recherché
Vous possédez idéalement une expérience de 1 an minimum sur un poste similaire ? Des missions polyvalentes en assistanat commercial ?
Vous aimez la relation client, et souhaitez rejoindre une société en pleine croissance ?
Vous avez le sens du service ?
Ce poste est fait pour vous ! Contrat en 39h
La maitrise de l'anglais est un plus !
Bienvenue chez Delta Plus
Groupe international, Delta Plus propose une gamme complète d'Equipements de Protection Individuelle destinée à protéger l'Homme au travail de la tête aux pieds. Avec nos 46 filiales et notre département Grand Export, nous sommes implantés dans 110 pays et représentons un chiffre d'affaires de près de 420 millions d'euros en 2022.
Nos ambitions de développement à l'échelle mondiale font de nous un groupe dynamique à la recherche de collaborateurs impliqués et ayant le goût du challenge.
Pourquoi rejoindre Delta Plus?
Notre mission de protection Delta Plus se décline en 10 engagements RSE, reposant sur 3 piliers.
People : Pour que nos collaborateurs aient les moyens de s'épanouir dans leur travail, en bonne santé et en toute sécurité.
Planet : Pour conduire notre développement économique en limitant son impact sur les générations futures.
Sustainable Economy : Pour développer notre activité dans un cadre sécurisé, éthique et responsable.
Delta Plus s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous encourageons toutes les candidatures, sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, ou de situation de handicap.
La carte
3 Rue René Cassin
42500 Le Chambon-Feugerolles
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 4051698/28715622 ATA/42L
