Détail du poste
VOS MISSIONS
En lien direct avec la Gouvernante, vous participez activement à l'entretien et à la supervision des espaces de l'hôtel :
Nettoyage et remise en état des chambres (départs et recouches) dans le respect des standards 4 étoiles.
Nettoyage et entretien des parties communes (couloirs, escaliers, hall, spa, fitness)
Contrôle de la propreté des chambres et des différents espaces de l'hôtel
Gestion et suivi des stocks de produits d'accueil et de produits d'entretien
Attribution des chambres et répartition des tâches au sein de l'équipe
Supervision et encadrement de l'équipe des étages en l'absence de la Gouvernante
VOTRE PROFIL
Maîtrise du protocole de nettoyage en chambre et des standards hôteliers
Connaissance des gestes et postures
Aptitudes managériales : sens des responsabilités, leadership bienveillant
À l'aise avec les logiciels de gestion d'étages
Bon niveau d'anglais requis
Rigueur, sens du détail et esprit d'équipe
Le profil recherché
Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
La carte
93 Place Drouet d'Erlon
51100 Reims
Publiée le 05/05/2026 - Réf : 207VJTJ