Assistant Commercial et Administratif H/F
Buro Club Guyane
- Cayenne - 973
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
L'assistant commercial et administratif/l'assistante commerciale et administrative (H/F) de centre d'affaires et de services partagés agit sous la responsabilité de la gérante et de la Responsable Process & Management des équipes.
Son action vise à participer au développement commercial du centre et à la gestion quotidienne de l'activité liée aux prestations clients.
Commercial, communicant, organisé, ce salarié est vecteur de l'image du centre et contribue à son rayonnement.
Aussi, l'assistante commerciale et administrative se doit de connaître le tissu économique antillo-guyanais et de s'inscrire dans un réseau partenarial.
Le profil recherché
Compétences: Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Participer à l'élaboration d'un devis technique,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés),Lire et comprendre des tableaux de bord d'activité et des indicateurs,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux,Gérer les budgets alloués aux activités et projets commerciaux,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Favoriser l'entente, la collaboration,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer le suivi post-vente,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en place des stratégies de vente,Optimiser le parcours client,Optimiser les processus de vente,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Implémenter des solutions CRM efficaces,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Analyser les besoins des clients
Langues: Anglais exigé,Portugais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Publiée le 05/07/2026 - Réf : 207VKKF
