Charge Relation Client H/F

Proman

Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute pour son client ENEDIS , un Chargé de relation client H/F . Vous serez en charge des activités suivantes au sein du groupe ENEDIS : Traitement des activités front office avec en moyenne 2 heures de téléphone/jour Traitement activités back office afin de contribuer à la performance des processus raccordement et de la
satisfaction client. Lieu de la mission : Courcouronnes (91)
Type de contrat : INTERIM
Rémunération : 12.66 €
Horaires de travail : Lundi au Vendredi A pourvoir immédiatement jusqu'au 31/08/2026.

Profil recherché :
Profil candidat idéal H/F : Nous recherchons un candidat ayant une expérience similaire dans le domaine de l'accueil et du conseil, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques. Ce profil doit être capable de s'intégrer rapidement au sein d'une équipe dynamique et de répondre efficacement aux besoins des clients. Compétences requises :
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
- Connaissance des procédures administratives.
- Compétences en gestion de la relation client.
- Rigueur dans le suivi des dossiers.

Qualités professionnelles :
- Bonnes capacités de communication.
- Aisance relationnelle avec divers types de clients.
- Esprit d'équipe.
- Réactivité et capacité à gérer les priorités. Les candidatures de Bac +3 et plus ne seront pas retenues dans le cadre de ce poste et de la grille de rémunération associée .
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.