Les missions du poste
A propos de nous :
HomeServe accompagne les Français dans la rénovation énergétique et les réparations de leurs maisons depuis 25 ans. Chaque jour, nos 1 200 collaborateurs oeuvrent pour cette mission.
HomeServe Membership Services est la division de HomeServe dédiée aux réparations des installations de la maison. 250 collaborateurs et 4 000 Pros agréés sont au service de nos clients !
Intégrer HomeServe, c'est rejoindre:
- Une entreprise Great Place to Work depuis 2021
- Un service client certifié « Élu Service Client de l'Année » 10 années consécutives, dans la catégorie Services à l'Habitat
- Une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'environnement, les Hommes et la société et le Client
Le poste :
En véritable pilier opérationnel du service RH de la BU Homeserve Membership, vous accompagnez au quotidien les collaborateurs tout en assurant la conformité et le développement de nos pratiques sociales.
Vos missions :
Administration du personnel :
- Assurer le suivi administratif complet des collaborateurs, de l'entrée à la sortie,
- Piloter l'administration du personnel et fiabiliser les données sociales dans le SIRH,
- Coordonner les éléments variables de paie et le suivi des temps,
- Gérer l'intégralité des dossiers de médecine du travail,
- Apporter un appui RH de premier niveau aux managers et contribuer à l'amélioration continue des processus.
Référent Inclusion & Diversité :
- Gérer les dossiers RQTH et mener les entretiens individuels dédiés,
- Coordonner les actions de financement et la mise en oeuvre des aménagements de poste avec l'AGEFIPH.
Relations Sociales :
- Accompagner le DRH dans la préparation des réunions des instances représentatives du personnel,
- Gérer le suivi des heures de délégation via l'outil GTA,
- Traiter les demandes liées aux formations syndicales et aux réunions spécifiques.
Être Gestionnaire RH chez HomeServe, c'est aussi :
- Être autonome, vos prises d'initiatives sont fortement encouragées,
- Être impliqué dans de nombreux projets d'évolution de l'entreprise,
- Participer activement à l'amélioration continue des activités, entre autres la digitalisation de notre Relation Client.
Le profil recherché
Vous êtes un(e) Gestionnaire RH rigoureux(se) et structurant(e), en quête d'un poste où rigueur administrative et initiatives humaines se rencontrent.
- Vous maîtrisez le cadre légal de l'ADP,
- Vous savez transformer des processus informels en méthodes claires et efficaces,
- Vous avez un premier niveau de connaissance des relations sociales que vous souhaitez développer
- Vous aimez piloter par les chiffres (KPI), êtes force de proposition et avez envie d'initier des projets qui marquent la vie de nos collaborateurs,
- Vous avez une sensibilité pour les politiques d'inclusions et leur déploiement opérationnel.
Parce que chez HomeServe, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.
Ce que HomeServe vous propose :
- Type de contrat : CDI
- Prise de poste : Dès que possible
Lieu : Lyon 7ème Jean-Macé (desservi bus, métro, tram, train) - Rémunération : 35-40K€ brut annuel
- Avantages : Participation, intéressement, carte ticket restaurant, transport en commun remboursés à 70%, train à 85% et indemnité kilométrique vélo, chèque Cesu...
- Un espace de travail moderne qui favorise le bien-être au travail (locaux, outils, salle silence, ...)
- Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet pour favoriser votre prise de poste
Télétravail possible
Process Recrutement:
- Un échange téléphonique avec le Recruteur
- Un entretien avec le Manager et le Recruteur
- Cas pratique : Une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste
Intéressé(e) par le poste, postulez !
Pour en savoir plus sur HomeServe : www.homeserve.fr
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Un 1er avec notre recruteur pour faire connaissance et comprendre tes attentes.
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Un entretien avec le manager et le recruteur pour échanger sur ton parcours et le poste
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Un cas pratique pour te permettre de te projeter dans ton futur rôle
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HomeServe en images
Publiée le 04/05/2026 - Réf : 2026-760
