Les missions du poste

Vos missions principales

En collaboration avec les équipes internes, vous interviendrez sur :

Gestion des commandes (EDI, export, Amazon) et suivi des litiges transporteurs.

Relation client : accueil téléphonique, traitement des demandes, relances (commandes, factures, SAV).

Administration commerciale : création/mise à jour des comptes clients, base de données, saisie des avoirs, vérification des prix et remises.

Support interne : collaboration avec les services (comptabilité, achats, marketing, logistique).

Suivi transporteurs et organisation des salons.

Reporting et analyses : campagnes marketing, déclaration CA, statistiques ventes/stocks.

Participation aux inventaires (2 fois/an).

Le profil recherché

Profil recherché

Expérience confirmée en ADV / assistanat commercial

Maîtrise des outils informatiques : ERP , Pack Office

Rigueur, sens du service client et capacité à travailler en équipe

Organisation et polyvalence

La maîtrise de l'anglais est un plus mais non indispensable

Conditions du poste

Contrat : CDI.

Localisation : APT

Rémunération : A définir selon profil

Démarrage : dès que possible.

Avantages :

Prime de Noël

Chèques cadeaux

Prime

Ambiance conviviale

Vous souhaitez intégrer une entreprise leader sur son marché, où votre rôle sera clé dans la gestion et la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous !