Conseiller - Conseillère Funéraire H/F

Pompes Funebres Escriou

Nous recherchons un(e) conseiller funéraire (H/F), sur le secteur de Commercy.

Vos missions seront les suivantes :
- Réception de la famille, et vente des prestations et services
- Ventes des contrats obsèques
- Vente de monuments et de l'ensemble des prestations de marbrerie
- Agencement des produits (fleurs, plaques...) et tenue générale de l'agence
- Gestion des stocks
- Démarches administratives
- Gestion de la chambre funéraire
- Suivi commercial et du recouvrement
- Entretien des locaux
- Accompagnement de la famille tout au long des obsèques
- Gestion du planning travaux/cérémonies

Connaissances requises :

- Diplôme d'assistant funéraire
- Législation et réglementation funéraires, prévoyance funéraire et mutuelle, obligations relatives à
l'information des familles, psychologie et sociologie du deuil, pratique et symbolique des différents
rites funéraires
- Techniques de vente et de communication, connaissance des métiers connexes, des partenaires
intervenants dans les obsèques et de leur rôle, connaissance de base en marbrerie, techniques de
- Rédaction (faire part, presse, institutionnels...)
- Structurer l'entretien avec la famille en l'adaptant à ses spécificités
- Commercialiser les prestations funéraires et de marbrerie adaptées aux besoins et aux moyens des
familles
- Conseiller sur les obsèques - Utiliser les outils informatiques, planifier son activité, travailler en équipe, entretenir de bonnes
relations avec l'ensemble des interlocuteurs professionnels et institutionnels