Les missions du poste
En tant qu'Assistant(e) Sevice Client, vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison ;
* Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
* Suivre les indicateurs de performance liés à la satisfaction client ;
* Contrôler la cohérence des données de facturation ;
* Participer à la gestion des opérations promotionnelles et des lancements de produits ;
* Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client ;
* Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées ;
* Participer à des projets transversaux liés à la chaîne d'approvisionnement et au service client.
N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client !
Le profil recherché
Force de proposition et dynamique, vous disposez d'un esprit d'équipe et d'un bon relationnel.
Vous disposez d'un bon niveau sur le pack Office notamment Excel (TCD,RV).
L'entreprise
Publiée le 01/05/2026 - Réf : JN -042026-6989035-5376_1777606096